g6-2327tx 笔记本恢复 win 8问题，请求帮助

一乐 · ‎2013-09-29

Hi,
本人笔记本型号：g6-2327tx
购买日期：2013.8.13
出厂原装系统：win 8 x64
昨天创建一套 hp 恢复光盘后，开启相容模式改装了习惯的 win 7，但很多驱动没法装，所以就想恢复到 win 8。恢复时发现硬盘中的 hp 备份果然不能用来恢复系统了，所以拿出了事先备好的那套光盘，第一张能顺利引导并恢复至20%，但是问题来了，在按提示插入第二张光盘，进行到24%时，突然速度变得很慢，光驱也咔咔作响，一顿一顿的，就这样能慢慢来到25%、26%，然后等一个小时左右，还是维持26%不变，最后提示：目标驱动器未连接（貌似就是这么显示的），没法继续了。我索性反复试了几次，恢复时的那三个 hp recovery manager 选项也分别试了一下：出厂备份、最低限度恢复、完全恢复出厂设置，都是这个结果，且在插入一张系统盘后发现硬盘已被划成十多块了，零零散散的，只好作罢，请问高手，如何破？

一乐 · ‎2013-09-29

悲剧了！

一乐 · ‎2013-09-29

而且，在反复尝试几次后，发现原备份分区的数据也没有了：“可用17.0G，共17.0G”（插入一张系统盘后看到的）。

WDH · ‎2013-09-29

送维修站吧.

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548851818 · ‎2013-09-29

送到维修中心恢复系统

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Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
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◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
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https://support.hp.com/document/c03572144

IT_论坛_Users · ‎2013-09-29

去售后服务维修部恢复.

一不小心，论坛的面子变了。

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che · ‎2013-09-30

赶脚是光盘有问题，送维修站回复吧

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一乐 · ‎2013-10-01

已去维修站恢复，很顺利！那工程师说，可能就是光盘问题。话说惠普的售后还是不赖的！赞！

SFO · ‎2013-10-01

如果会装系统的话，可以自行安装系统

一乐 · ‎2013-10-05

会装，但关键：无法激活之。