取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
Highlighted
见习生
见习生
1个帖子(共 4 条)
1,341 次查看
标记帖子

敢问惠普投诉找谁?

ENVY 14 K001TX频繁蓝屏, 修了近半年无果,刚金牌服务维修员说,已与工厂联系,系驱动问题,但是至今无可用稳定驱动。

敢问惠普是否希望把所有问题都压在金牌服务这关而不让消费者得到满意答复?

我购买笔记本,你说不推荐我用公版驱动,我也认了,我装你们惠普官网发布的驱动,依旧蓝屏,工程师给出的答复是无法解决,难道事情就这么算了?难道我花这么多钱买个笔记本就只有忍气吞声?

望看到本帖子的人指条明路,不然只有找消协了。

3 条回复3
Highlighted
管理员
管理员
2个帖子(共 4 条)
1,313 次查看
标记帖子

敢问惠普投诉找谁?

尊敬的论坛用户:

 

非常抱歉!感谢您把问题反馈给我们,您可以使用论坛私信将您的联系方式发给我,我会请相关部门的人员联系您,或者您也可以拨打8008103888,选择“意见反馈”来反馈这个问题。

 

各位惠普笔记本的专家们,如果大家有好的解决方案,请帮忙分享出来,非常感谢!


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 4 条)
1,263 次查看
标记帖子

敢问惠普投诉找谁?

8008103888-8-4


以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
0 项奖励
Highlighted
本科生
本科生
4个帖子(共 4 条)
1,194 次查看
标记帖子

敢问惠普投诉找谁?

拨打hp客户反馈热线
0 项奖励
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。