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辅导员
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更新不了的应用

pavilion 14-e051tx
Windows 7

在HP SUPPORT ASSISTAN中,显示有HP COOLSENSE 和HP 3D DRIVEGUARD 可更新,但是更新不了

还有就是IE 9.0 浏览几个网页后就弹出程序无响应,关闭的提示

 

18 条回复18
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高级教授 高级教授
高级教授
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更新不了的应用

更新不了有什么提示?点击没有反应吗?实在不行可以到官网下载.....


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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辅导员
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更新不了的应用

下载进度条有显示,但是到最后就是打叉,没有提示

 

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教务长 教务长
教务长
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更新不了的应用

网络链接设置是否正常

若正常,可以到HP官网下载最新的HP support ASSISTANT软件测试


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案


如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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见习生 见习生
见习生
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更新不了的应用

此情况多发生因浏览器权限设定问题

 

可至浏览器选项 那边 隐私 选项卡 关闭 "弹出阻止".

如不行,可至 安全 选项卡 那边 降低 安全级别.

如仍然有问题, 可尝试先卸载 一些 防毒软件,安全卫士等

 

 

 

我是HP员工,但我在论坛所有发言均只代表个人观点。

我是HP员工
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辅导员
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更新不了的应用

有软件编号,但是在下载页没有找到相应版本

 

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辅导员
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更新不了的应用

我已经重置过浏览器,也重新安装过,情况还是一样

 

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高级教授 高级教授
高级教授
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更新不了的应用

明白了,我给你找了两个软件的link:

coolsense:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-131054-1&cc=cn&dlc=zh-hans&...

HP 3D DriveGuard:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-131054-1&cc=cn&dlc=zh-hans&...

 


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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教务长 教务长
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9个帖子(共 19 条)
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更新不了的应用


@快乐笨笨熊 已写:

有软件编号,但是在下载页没有找到相应版本

 


可以把软件编号告诉我?

我是HP员工。
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辅导员
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10个帖子(共 19 条)
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更新不了的应用

cool :sp62765版本2.10.62

3D DRIVERGUARD :SP63768,版本6.0.15.1

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