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模范生
模范生
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hp envy4-1220tx

hp envy 4-1220tx开机出现no bootable device—insert boot disk and press any key,安装的MSDN win7 旗舰版 x64 sp1,系统安装了两回,都用了不到两个星期就成这样了,mbr 分区

11 条回复11
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 12 条)
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hp envy4-1220tx

请检测一下硬盘。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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硕士生
硕士生
3个帖子(共 12 条)
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hp envy4-1220tx

你开机按F2试试看硬件检测~~如果有报错,在购机15天内,包装附件齐全的,找经销商做更换机检测吧~~
如果我的帖子对您有帮助,欢迎您点击我名字下方的紫色区域大拇指给我奖励;如果我的帖子解答了您的问题,欢迎您将我的帖子标记为已解答
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高级教授
高级教授
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hp envy4-1220tx

换个非ghost的试试吧。硬件故障赶紧换。

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
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高级教授
高级教授
5个帖子(共 12 条)
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hp envy4-1220tx

这个提示是没有认到硬盘,建议你首先检测硬盘

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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高才生
高才生
6个帖子(共 12 条)
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hp envy4-1220tx

请问这个问题解决了吗?

 

我的是Envy4-1247tu的机器,预装的win8系统。由于公司的软件不兼容,上周末换装回了win7系统。结果3天的时间,出现了两次“no bootable device—insert boot disk and press any key”。 

 

两次出现都发生在系统自动休眠以后,按power键开机,看到系统蓝屏。再重新开机,就没有硬盘了。也是怀疑MBR被破坏掉了。

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教务长 教务长
教务长
7个帖子(共 12 条)
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hp envy4-1220tx

Envy 4-1220tx和Envy 4-1247tu都带32GB的mSATA, 这个存储请问如何处理了? 系统装在HDD还是装到了mSATA? 装系统之前是否有用过该存储做加速?加速是否停用并重置?

 

如果不用这个32GB的存储,建议移除掉。

如果之前有用加速但是没有停用并重置,维修站,维修站有脚本工具清楚mSATA上的加速信息。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
高才生
8个帖子(共 12 条)
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hp envy4-1220tx

安装Win7之前,停用了这个32GB的 SSD,并且重置。
系统安装在HDD. 没有动这个盘。
安装完系统之后,又装了Intel 的快速存储技术驱动之后,这个SSD就自动被启用了。

您的意思是如果装了win7就不能用这个盘,对吗?
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教务长 教务长
教务长
9个帖子(共 12 条)
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hp envy4-1220tx

我没有遇到这种情况,我只是认为和这个存储有关系,或者至少把它移除了排除一下。
我是HP员工。
服务中心查询
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惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
高才生
10个帖子(共 12 条)
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hp envy4-1220tx

我晚上回去再试一下。目前看,好像只有系统休眠以后再启动会出问题,应该比较好验证。

不过,如果真是这样,那这个32G的SSD就浪费了。
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