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hp steam7触控 失控

hp steam7浏览网页本来正常灵敏,但总间歇性失控比如网页下拉,本来一拉3行但总失控到一拉半页同手速下。请问是个例质量问题还是都一样?

7 条回复7
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教务长 教务长
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hp steam7触控 失控

这个机器有诊断程序可以使用,开机有没有看到F2可以做诊断的选择?

 

 

下载安装

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69313.exe

 

我手上没有这个机器,不过诊断程序我用过,组件测试里可以测试触摸屏。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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3个帖子(共 8 条)
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hp steam7触控 失控

测试都正常问题我所描述的是测试项目无法检测出的。不知是否是硬件问题 比如滑动是翻2行但是他翻半页,而且是间歇性的规律性的

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教务长 教务长
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hp steam7触控 失控

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69305.exe

 

这个是触控的驱动,另外控制面板里的鼠标,有没有多出来的设置?可以修改翻页动作翻页数量的设置?

我是HP员工。
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hp steam7触控 失控

驱动装过 ,系统重置过 ,bios升级过 降级过,设置调过无论怎么调都无效.....状况依旧,所以怀疑是硬件问题

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辅导员
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6个帖子(共 8 条)
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hp steam7触控 失控

而且经测试好像只有屏幕下方横屏的右边有此现象,左边无

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教务长 教务长
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7个帖子(共 8 条)
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hp steam7触控 失控

这样的情况建议去维修站检测吧。

 

维修中心地址查询

http://support.hp.com/us-en/document/c02068671

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高级教授
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8个帖子(共 8 条)
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hp steam7触控 失控

感觉你这个像触摸屏的问题 建议你去你们当地的维修中心检测一下吧


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