hp242 g2安装windows7的一些问题。

难得清醒 · ‎2014-09-12

单位每人发一台hp242 g2笔记本电脑，自己安装windows7 32位版出现一些问题：

1、安装内存是4G，但是安装之后的可用内存只有2.45G，是不是太少了点，台式机安装之后都有3.44G可用。

2、所有驱动安装完之后，还是有一个未知设备，请问这个未知设备是什么？驱动在哪下载。

3、bios设置太简单，硬盘没有ide兼营模式，没半点高级设置。

4、有没有方法自己添加slic2.1?

5、所有的电脑都不能完成windows7评分，说是视频播放有问题，这是怎么回事？

Smart-baby · ‎2014-09-12

1.32位系统最多识别3G内存,机器内存一部分做显存,识别2.5左右的大小是正常的;如果需要识别所有的内存,建议安装64位系统

2.请您告诉未知设备的硬件ID,判断一下是什么驱动没有安装

3.242 G2机器确实没有SATA模式更改的设计,BIOS相对也比较简单,正常

4.您机器有预装windows系统吗?

WDH · ‎2014-09-12

5，你安装的是正版的系统吗。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
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548851818 · ‎2014-09-12

2楼基本上都回复了.

系统方面, 毕竟这是HP官方的用户自助论坛, 所以不会教你如何盗版的.

微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
个人能力有限,不能保证全部产品都了解.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布.您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同. 本社区中的某些建议可能是错误的.因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断.
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

邯郸维修 · ‎2014-09-13

.32位系统最多识别3G内存,机器内存一部分做显存,识别2.5左右的大小是正常的;如果需要识别所有的内存,建议安装64位系统

2.如果你不知道是什么东西可以看看硬件ID 如果不会的话建议你下载驱动人生就可以了安装了

3.现在的本子不是都有这个模式的你安装WIN7以上版本不需要这个

剩下2个问题你直接下载一个激活软件就都搞定了不用非要安装slic2.1

难得清醒 · ‎2014-09-13

使用了激活软件之后还能再用grub装载多系统吗？未知设备是hpq6007，已经搞定了。

SFO · ‎2014-09-23

建议安装正版win7 64位系统

HPSHP · ‎2014-09-27

未知设备试试用驱动精灵看看