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模范生
模范生
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惠普厉害

查询在保修期内说过保修期。告知我说我输入有误。整机更换延保一年。本人购买的是Pc平板二和一。屏幕维修过一次。什么原因没告知。更换过两次说我更换的是上半部分,不属于整机更换实际平板电脑的主机硬盘。cpu都是在显示器的上半部份。下半部分是属于键盘部分。。更气人的是电脑没办法修。我问问什么东西没办法修理我买来十年八年了吗。配件停产了,他们解释到没有配件只有整机更换。原来如此你们惠普的东西没办法修理,坏了要整机更换比以前买入的价格快高出来一倍。需要整机更换费用是9700元。我电脑买来5900有收据。难道惠普电脑是黄金打造会上涨。图片为更换后的维修日期。惠普给的解释说这个电脑过保修的我查询的无效。笑死了明明白字黑字到2014年九月。今天本人再次查询保修日期修改到2014年3月。忘记了查询网站也是他们自己的想怎么修改就怎么修改这个就是惠普金牌服务。给消费的服务串改保修日期。敲诈高额换机费用。打擦球明明整机更换底部键盘不予更换。维修问题也不给客户问题所在。查询维修记录无效为何修改维修日期。笔记产品号c8c78pa。

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管理员
管理员
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惠普厉害

尊敬的论坛用户:

 

对您遇到的问题,我们非常抱歉!我已将您的问题反馈给相关部门。您的发帖发布到了错误的版块,我已经将帖子移动到了正确的版块。根据论坛注册须知,惠普个人客户支持论坛禁止内容重复的帖子和个人隐私信息。我已经将您的一个重复的帖子删除,您的帖子里面含有产品序列号,这个是属于您的个人隐私信息,我已经将您的序列号信息删除,请保护好您的个人信息。

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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高级教授
高级教授
3个帖子(共 4 条)
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惠普厉害

你去哪个金牌维修的 如果方便的话 可以去查一下单子看看有没有

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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教师
教师
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惠普厉害

找反馈部门
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