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高才生
高才生
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惠普太烂了!!!鼠标在屏幕上乱跑?

compaq 6531s笔记本电脑妈的太烂了,使用才半个月,就出现鼠标在桌面上到处跑,直到将一只手指按在触摸板上,若不按,鼠标指针就在屏幕上下不停的来回,用手指触摸移动水平方向完全不动,重启电源后几分钟后鼠标就开始在屏幕上来回跑动。特别是电脑从屏幕保护、休眠状态退出时,鼠标指针就跑动得更厉害了。外接鼠标拔掉后鼠标指针任然一样乱跑。害得我无法工作,点击不到任何图标文件。触摸板能不能关闭啊?当用键盘输字时,光标在屏幕上乱动,不知是手掌碰到了触摸板还是电脑有大问题?多谢指教
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见习生
见习生
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惠普太烂了!!!鼠标在屏幕上乱跑?

请你描述一下你现在所安装的系统是否是原始的原版OEM,是XP还是VISTA,驱动版本等等,一般这种情况少见。



如果排除软件问题,硬件问题也很正常。

而且,很负责任的和你讲,并不是所有的6351都这样吧?

你见过几个这样的?
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不适用
1978 72 0 3
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惠普太烂了!!!鼠标在屏幕上乱跑?

既然如此,你完全可以去金牌演示给金牌师傅看。。。。。。
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见习生
见习生
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惠普太烂了!!!鼠标在屏幕上乱跑?

一楼说的很好,如果是预装OS,没说的,直接找HP,其他情况不好说了。

类似你的心态论坛见多了,但是你跟我们发泄也没用,你不爽,我们一大早起来也不爽,何苦呢。

HP垃圾,就算是真垃圾,你当时也不是也买了垃圾了?购买时你总有选择权吧?

多说无益。
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模范生
模范生
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惠普太烂了!!!鼠标在屏幕上乱跑?

哥们,终于找到知音了,我也是6531,也是和你一个毛病!!!!

你是不是常常发生?重启或锁定后又好了?我们同病相怜!我才买了1个月!我决定明天去维修部看看,我要疯了!
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见习生
见习生
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惠普太烂了!!!鼠标在屏幕上乱跑?

莫生气!

自己解决不了,就拿到金牌,我还是相信金牌的服务的。
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高才生
高才生
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惠普太烂了!!!鼠标在屏幕上乱跑?

这不是软件问题,送修,很容易处理的,快的话当天就可以拿回来
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见习生
见习生
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惠普太烂了!!!鼠标在屏幕上乱跑?

两位都是买了不久的新机,有问题应该早早拿去维修,为什么只顾着折腾自己啊,维修的费用都已经算在机器的价格里了,不用的话过保了就得自己掏钱去修了
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高才生
作者
高才生
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惠普太烂了!!!鼠标在屏幕上乱跑?

半个月就出现这种问题。害得笔记本无法使用,鼠标都用不了,你说怎么用?只要把触摸板禁用掉外接鼠标就没问题。但我也不能买个永远依靠外接鼠标的残疾电脑吧。我装的Xp系统
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模范生
模范生
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惠普太烂了!!!鼠标在屏幕上乱跑?

估计选择6531的同志们是自己选择的,那一款我看过没有触摸板锁定键,可能追求当时的性价比。我们宿舍的人就是,说什么HP标好,康柏的标不好什么的不都一样嘛,至于不能用肯定是自己换了系统,D版的,原装的就去售后,肯定能解决。在这说能有什么用,自作孽!!!!!什么问题都解决不了。
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