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惠普一体机MS200无法开机黑屏
发布时间 2014-03-26 22:25:36
请教一个问题:MS200一体机放置了一段时间没使用后,发现无法开机,电源指示灯亮的,但是屏幕是黑的。将2根内存条取出用橡皮擦了以后再装上,仍是黑屏无法开机。后来发现如果只装一根内存条(无论哪根)而且无论插在哪条插槽中都可以正常使用。说明内存条应该是没有问题的。但是第二天再开机又会出现黑屏,需要将内存条重新插拔一次后才能开机。最近我新买了一根2G的内存条代替原来的2根1G的,情况仍没有改变。请问会是主板有问题吗?
8 条回复8
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惠普一体机MS200无法开机黑屏
发布时间 2014-03-27 09:01:09
那说明还是内存的兼容性不好 如果是主板的问题 你单插一条IG的也会出问题 还有看下这个机器支不支持单条2G呢?
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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惠普一体机MS200无法开机黑屏
发布时间 2014-03-27 09:17:47
内存或主板都有可能
只能先替换内存, 如果仍然有问题 就需要换主板了
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
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◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
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中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
只能先替换内存, 如果仍然有问题 就需要换主板了
以下是论坛签名,不是回复内容。
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臺灣地區
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