惠普P6 1490cn开机问题！

祝振999477 · ‎2014-01-24

昨天我鼓捣下电脑，然后一切都正常。启动系统的时候，屏幕黑了，就是不启动系统了，我就之间强制关机了。然后开机的时候就一直停留在 Win8的HP的那个图标,没反应，按键失灵。然后我重启按F10，好了就进入那个黑色背景白色字符的界面，没想到就一直卡在那，然后就按键失灵。后来我把主板电池取下恢复下经过几次后，我不知怎么就给搞好了。后来我又设置下，没想到就又变成那样子了。。。取电池也没有用。CPU 内存条显卡什么的都正常。我觉得应该都没什么问题，并且刚刚说过修好一次。请问这个怎么处理？还有我那个主板怎样跳线？怎样恢复BIOS设置啊？

祝振999477 · ‎2014-01-24

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Hardware/thread-id/11898

就和这位兄弟一样，但是没有报错。不管按什么键它都是停留在这个界面！

HPSHP · ‎2014-01-25

黑屏有没有光标的闪烁

AliaW · ‎2014-01-25

开机不停的按f8，f11尝试进入试试，建议在电脑边拨打售后热线一起操作。这个肯定是软件问题哦。

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祝振999477 · ‎2014-01-25

http://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/7503iFFDBF7268E3642D4/image-size/original?v=m... 按啦F几了之后就像这样，一直停留在这。而且按啦之后就按键失灵了哦

祝振999477 · ‎2014-01-25

http://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/7503iFFDBF7268E3642D4/image-size/original?v=m... 按啦F几了之后就像这样，一直停留在这。而且按啦之后就按键失灵了哦

祝振999477 · ‎2014-01-25

http://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/7503iFFDBF7268E3642D4/image-size/original?v=m... 按啦F几了之后就像这样，一直停留在这。而且按啦之后就按键失灵了哦

che · ‎2014-01-25

那个报错是机箱风扇未检测到，你这个没有报错，就是POST无法通过，插拔内存显卡试试~

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AliaW · ‎2014-01-26

抱歉，看图应该是硬件故障了。请问加过什么零件对机箱做过什么操作？购机多久了啊？建议15天内找经销商退换机。超过15天拨打售后热线报修或者开箱插拔内存。

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祝振999477 · ‎2014-01-26

购机快一年了，保修否?