惠普Pavilion 21-a127cn恢复系统后出现“配置Windows更新失败”

虎哥 · ‎2014-09-04

机器是一体机21-a127cn 购买一年多了。感觉系统运行慢，在800的指导下恢复了系统，昨晚用还正常，可是今早开机就出现了“配置Windows更新失败”无法进入系统。请问是这是啥问题啊，在网上搜索了一下，我看有好多人反映这种问题。。这该怎么解决啊。请大家给点帮助

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WDH · ‎2014-09-04

楼主之前更改过什么硬件没。

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rui · ‎2014-09-04

应该是有些没有成功安装。 Win + X快捷键调出快捷菜单，点击“计算机管理”，在打开的“计算机管理”窗口的左侧找到“服务”选项，然后在右侧窗口中找到Windows Update服务，右键，停止，停止Windows Update服务。然后依次删除路径：X:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和E:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有文件。然后重新启动Windows Update服务，进入“控制面板\系统和安全\Windows 更新”，点击左侧的“检查更新”，然后耐心等待系统检查更新完毕，会看到显示有“3个重要更新可用”。点击“重要更新可用”，就会打开“选择要安装的更新”窗口，默认已经选中所有更新，点击底部的“安装”按钮安装这些更新即可。

尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己.

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SFO · ‎2014-09-09

试试使用360补丁更新