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见习生 见习生
见习生
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[经验分享]无法更新到Windows 8.1,提示0xc1900101-0x40017的解决方法

故障现象:
当从Windows8 升级到Windows8.1的时候可能出现下面的提示:

 

1.jpg

 

原因分析:

可以由以下原因引起:

 

1. 杀毒软件

 

2. 有问题的驱动

 

3. 系统更新

 

 

 

解决方案:

 


1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Windows8.1(预装windows8系统的机器可以跳过次步骤);

 

下载windows8.1升级助手获取兼容性报告,相关链接:http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-8/upgrade-assistant-download-online-faq

 

2. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,显卡驱动等等;

 

3. 建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态;

 

4. 安装所有Windows update 更新补丁,然后再尝试在应用商店中更新Windows8.1。

2.jpg

尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己。如果我的帖子对您有帮助,欢迎您点击我名字下方的五角星给我赞。
9 条回复9
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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[经验分享]无法更新到Windows 8.1,提示0xc1900101-0x40017的解决方法

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高级教授
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[经验分享]无法更新到Windows 8.1,提示0xc1900101-0x40017的解决方法

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高级教授 高级教授
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[经验分享]无法更新到Windows 8.1,提示0xc1900101-0x40017的解决方法

感谢分享

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硕士生
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[经验分享]无法更新到Windows 8.1,提示0xc1900101-0x40017的解决方法

谢谢分享!
一不小心,论坛的面子变了。

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本科生
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[经验分享]无法更新到Windows 8.1,提示0xc1900101-0x40017的解决方法

下次遇到就知道怎么做了

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教务长 教务长
教务长
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[经验分享]无法更新到Windows 8.1,提示0xc1900101-0x40017的解决方法

好好学习你的分享!

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博士生
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[经验分享]无法更新到Windows 8.1,提示0xc1900101-0x40017的解决方法

不错不错 谢谢分享
尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己.

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如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
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硕士生
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[经验分享]无法更新到Windows 8.1,提示0xc1900101-0x40017的解决方法

现在更新好所有补丁是很有必要的说~~
如果我的帖子对您有帮助,欢迎您点击我名字下方的紫色区域大拇指给我奖励;如果我的帖子解答了您的问题,欢迎您将我的帖子标记为已解答
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本科生
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[经验分享]无法更新到Windows 8.1,提示0xc1900101-0x40017的解决方法

学习了
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