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见习生
见习生
1个帖子(共 11 条)
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已解决!

蓝牙用下了

HP Pavilion 14-e027tx笔记本,win8系统蓝牙可用,装win8.1系统后蓝牙不能用,从Hp官网下的蓝牙驱动装不了、用驱动人生装也是,装到一半就提示遇到问题,然后自动重启,怎么回事??
10 条回复10
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高级教授
高级教授
2个帖子(共 11 条)
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已解决!

蓝牙用下了

这个问题解释不太清楚 应该是驱动不对 现在8.1有好多的都驱动兼容性都有问题 再等等更新吧

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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见习生
见习生
3个帖子(共 11 条)
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已解决!

蓝牙用下了

哦!感谢您的解笞
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教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 11 条)
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已解决!

蓝牙用下了

驱动不行。建议你电话联系HP售后服务或找找通用的公版驱动试试。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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见习生
见习生
5个帖子(共 11 条)
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已解决!

蓝牙用下了

感谢您的解答

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教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 11 条)
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已解决!

蓝牙用下了

为啥我查 14-e027tx 根本就不带蓝牙


以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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硕士生
硕士生
7个帖子(共 11 条)
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已解决!

蓝牙用下了

我也查不到他配置蓝牙,是不是LZ自己装的蓝牙模块.
一不小心,论坛的面子变了。

如果我的帖子对您有帮助,欢迎您点击我名字下方紫色区域大拇指给我奖励;
如果我的帖子解答了您的问题,欢迎您将我的帖子标记为已解答。
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见习生
见习生
8个帖子(共 11 条)
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已解决!

蓝牙用下了

有的  win8系统能用。升到8.1就装不上驱动了

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见习生
见习生
9个帖子(共 11 条)
3,556 次查看
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已解决!

蓝牙用下了

:smileyhappy:谢谢各位的解答,现在驱动已经装好,蓝牙可以用了,win8.1系统惠官网驱动,好像才发布不久

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本科生
本科生
10个帖子(共 11 条)
3,536 次查看
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已解决!

蓝牙用下了

这个反馈很及时
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