
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
老的hp compaq 6515B本本,在hp官网下载的bios更新软件,可是在xp的操作系统下老是提示我请使用合适的bios rompaq
发布时间 2014-06-28 16:14:44
hp compaq 6515b 本本,无论安装xp还是win7,在盖上本本休眠后,在打开上盖都无法恢复使用,按任何按键和鼠标,包括电源按键都不能恢复,而且更可气的是按电源按键强制关机也不行,没有任何的反应,就是电源灯间断闪烁,最后只能拔掉电源,取下电池才行!
后到官网查看bios,发现有新的bios升级程序,
以前机子的bios是F.07,官网上面有F.20,我看了说明是支持xp的,可是我下载了,运行hpqflash后,始终提示:无法从windows更新此系统的bios。请使用适合的bios rompaq 实用程序更新此系统
这真是太奇怪了,这个不是支持xp的系统吗?
是什么问题导致我无法更新bios,还请叫工程师和给位高手指点一下,谢谢了!
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
老的hp compaq 6515B本本,在hp官网下载的bios更新软件,可是在xp的操作系统下老是提示我请使用合适的bios rompaq
发布时间 2014-06-28 18:29:51
如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
老的hp compaq 6515B本本,在hp官网下载的bios更新软件,可是在xp的操作系统下老是提示我请使用合适的bios rompaq
发布时间 2014-06-28 23:47:06
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
老的hp compaq 6515B本本,在hp官网下载的bios更新软件,可是在xp的操作系统下老是提示我请使用合适的bios rompaq
发布时间 2014-06-30 10:06:22
这个更新没啥特殊的。
ghost版系统往往被修改过,可能缺系统组件或服务。
hp 6515b和6715b共用一个BIOS文件。
F.20之前有F.0E(sp41979), F.0D(sp40572), F.0B(sp39369),可以先试试。如果都不行,就是系统有问题。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
老的hp compaq 6515B本本,在hp官网下载的bios更新软件,可是在xp的操作系统下老是提示我请使用合适的bios rompaq
发布时间 2014-06-30 20:37:49
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
