请帮忙，在哪里能够下载正版的系统。presario CQ40514的。

扬洋 · ‎2013-10-11

原来的系统坏了，以前的是VISTA,现在安装个XP不好用，声卡等不能驱动。请哪位好心人发一下网址在哪里能下载系统盘？或是给我发一下。邮箱[部分文字删除]或qq475056541，谢谢！

che · ‎2013-10-11

原版系统木有地址下载的，去当地维修站恢复吧~记得备份资料

如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域白色五角星”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。

邯郸维修 · ‎2013-10-11

你意思是还要用VISTA? 这个真不好找原厂的系统是没有办法下的再说也不能找到下载的正版系统你这个机器安装XP都可以装上啊但是要安装一个IDT的声卡补丁百度搜就可以了然后强装一下声卡驱动就可以了 http://www.dreamflier.net/blog/user1/3/1519.html这个片文章里面有如何安装你这个本子的XP系统和XP下的驱动和补丁应该可以解决你的问题了

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

WDH · ‎2013-10-11

这个你去售后服务站问问。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

IT_论坛_Users · ‎2013-10-11

你原来的系统没地方下载的,你可以下个普通的VISTA系统自己另外装.

一不小心，论坛的面子变了。

如果我的帖子对您有帮助，欢迎您点击我名字下方紫色区域大拇指给我奖励；
如果我的帖子解答了您的问题，欢迎您将我的帖子标记为已解答。

548851818 · ‎2013-10-12

装XP后需要刷新最新BIOS才能正常的.

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144

小月柚子 · ‎2013-10-12

找售后维修站恢复吧~木有下砸的

Lycorisra · ‎2013-10-12

打电话给笔记本部门咨询下，如何能获得正版vista系统，顺便可以咨询费用。
8008103888
4006103888

如果我的帖子对您有帮助，欢迎您点击我名字下方的紫色区域大拇指给我奖励；如果我的帖子解答了您的问题，欢迎您将我的帖子标记为已解答

SFO · ‎2013-10-30

系统不会有正版的下载，去微软下载，也是要序列号激活的

HPSHP · ‎2013-12-01

现在在微软网站上也有下载的，需要序列号