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高才生
高才生
1个帖子(共 8 条)
1,892 次查看
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请教USP连接问题

电脑新买回来不久,USP接口所连接的外接鼠标和U盘等就经常电脑无法识别,导致经常无法使用外接鼠标,请尽快给予解决办法,现已严重影响了本人的工作学习及生活了!!!!!!!!!!!!!!!

7 条回复7
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 8 条)
1,881 次查看
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请教USP连接问题

是说USB吧,如是,请下载主板驱动重新安装一下再试试。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 8 条)
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请教USP连接问题

什么型号的笔记本?
使用的系统是?


以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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高才生
高才生
4个帖子(共 8 条)
1,856 次查看
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请教USP连接问题

我现在想知道HP在清远的售后服务部的详细地址,我发现那个连接越来越有问题了,真的很火大!!!!!你是员工,你应该知道详细地址吧??!!!

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教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 8 条)
1,847 次查看
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请教USP连接问题

清远市没有授权维修中心, 只有有维修能力的经销商

广东省连州市惠福南街五巷3号 0763-6632518
清远市清城区松鹤西街9号109档(嘉富楼首层) 0763-3311207



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
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本科生
本科生
6个帖子(共 8 条)
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请教USP连接问题

其他的USB接口是否正常
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高才生
高才生
7个帖子(共 8 条)
1,809 次查看
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请教USP连接问题

其他暂时没发现什么问题,就是右边的两个USB接口出了问题

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本科生
本科生
8个帖子(共 8 条)
1,666 次查看
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请教USP连接问题

接触问题,或者是接口问题

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