求求你！ph快帮我换硬盘吧。

晴耕雨读 · ‎2013-11-08

本人周二上午电脑罢工，打了客服检测是硬盘坏了，下午有工程师上门，感觉好快，可是没带硬盘，白来，也算了，说回去申请，等......一天，二天过去了还是没来，又去电客服，说维修人员会联系你，可是到现在周五的17点25分还没有接到维修人员的电话，眼看光棍节要到了:womansad:着急啊！还请了2天假在家守候

晴耕雨读 · ‎2013-11-08

有没有高手教教我怎么办？

阿鲁 · ‎2013-11-08

这个估计维修站真的没货，在等别的地区调货呢，我建议你直接问800要维修站电话，现在维修站应该已经下班了，你可以明天打电话去问情况，一般地区不要太偏不会拖很久的。

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晴耕雨读 · ‎2013-11-08

客服说货昨天已经发到维修站啦。

IT_论坛_Users · ‎2013-11-08

快递也要时间递的,LZ不要太心急.

一不小心，论坛的面子变了。

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AliaW · ‎2013-11-08

楼主什么机型？打那个电话报修的啊？那个城市？

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邯郸维修 · ‎2013-11-09

如果我碰到这个情况先打电话到你们本地的金牌问问是什么情况然后直接打投诉电话有的金牌就是这样不负责任一般都是2个工作日必须跟你联系的

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che · ‎2013-11-09

既然客服和你说硬盘到当地维修站了，让客服帮你去催当地维修站楼~

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WDH · ‎2013-11-09

离维修站近的话，直接人过去问问。

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Lycorisra · ‎2013-11-12

你是哪个地方的？直接与当地维修中心的人去问问什么时候上门，这样比联系客服会更快呀~
维修中心信息查询网站：http://alwayson.hp.com.cn/support/pavilion.aspx

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