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高才生
高才生
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求求你!ph快帮我换硬盘吧。

本人周二上午电脑罢工,打了客服检测是硬盘坏了,下午有工程师上门,感觉好快,可是没带硬盘,白来,也算了,说回去申请,等......一天,二天过去了还是没来,又去电客服,说维修人员会联系你,可是到现在周五的17点25分还没有接到维修人员的电话,眼看光棍节要到了:womansad:着急啊!还请了2天假在家守候

10 条回复10
高才生
作者
高才生
0 2 0 0
2个帖子(共 11 条)
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求求你!ph快帮我换硬盘吧。

有没有高手教教我怎么办?

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本科生
本科生
0 353 3 34
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求求你!ph快帮我换硬盘吧。

这个估计维修站真的没货,在等别的地区调货呢,我建议你直接问800要维修站电话,现在维修站应该已经下班了,你可以明天打电话去问情况,一般地区不要太偏不会拖很久的。

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高才生
作者
高才生
0 2 0 0
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求求你!ph快帮我换硬盘吧。

客服说货昨天已经发到维修站啦。
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硕士生
硕士生
0 926 5 30
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求求你!ph快帮我换硬盘吧。

快递也要时间递的,LZ不要太心急.
一不小心,论坛的面子变了。

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高级教授
高级教授
0 4497 105 350
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求求你!ph快帮我换硬盘吧。

楼主什么机型?打那个电话报修的啊?那个城市?

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高级教授
高级教授
0 8884 78 475
7个帖子(共 11 条)
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求求你!ph快帮我换硬盘吧。

如果我碰到这个情况 先打电话到你们本地的金牌问问是什么情况 然后直接打投诉电话 有的金牌就是这样不负责任 一般都是2个工作日必须跟你联系的

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副教授
副教授
0 578 24 68
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求求你!ph快帮我换硬盘吧。

既然客服和你说硬盘到当地维修站了,让客服帮你去催当地维修站楼~


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教务长 教务长
教务长
0 25255 406 1508
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求求你!ph快帮我换硬盘吧。

离维修站近的话,直接人过去问问。

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硕士生
硕士生
0 789 5 34
10个帖子(共 11 条)
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求求你!ph快帮我换硬盘吧。

你是哪个地方的?直接与当地维修中心的人去问问什么时候上门,这样比联系客服会更快呀~
维修中心信息查询网站:http://alwayson.hp.com.cn/support/pavilion.aspx
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