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已解决!
求助: Slate 21 安装 google play store, 一启动应用就闪退,怎么解决?
发布时间 2014-01-14 10:18:36
求助: Slate 21 安装 google play store, 一启动应用就闪退,怎么解决?
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6 条回复6
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求助: Slate 21 安装 google play store, 一启动应用就闪退,怎么解决?
发布时间 2014-01-14 11:02:46
设置-应用程序-找到 google play store,清除缓存后,重新启动测试
我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持
如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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已解决!
求助: Slate 21 安装 google play store, 一启动应用就闪退,怎么解决?
发布时间 2014-01-14 11:04:55
和其它在中国大陆销售的安卓设备一样, 由于中国政府的限制, 以及中国伟大防火墙, 导致谷歌原生的服务组件缺少, 直接安装google play 就会出现楼主的情况.
当然, 即便是安装了谷歌原生服务组件, 能够打开正常google play , 也是下载不了应用的, 原因和你不能上facebook一样
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
当然, 即便是安装了谷歌原生服务组件, 能够打开正常google play , 也是下载不了应用的, 原因和你不能上facebook一样
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Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
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求助: Slate 21 安装 google play store, 一启动应用就闪退,怎么解决?
发布时间 2014-01-16 10:29:39
搜索安装 谷歌安装器,可以解决闪退的问题,也能显示谷歌商店内的内容,不过部分网络中可能下载依然有点问题。
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