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见习生
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求助:无法在slate21上使用QQ的视频通话功能

求助为了满足老人与远在加拿大的孙子视频通话需求,给老人买了一台slate 21,在使用QQ最新版,打开视频通话功能时,报错'摄像头运行异常,无法建立连接',系统已升级到最新,如何解决?急盼

23 条回复23
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教务长 教务长
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求助:无法在slate21上使用QQ的视频通话功能

请换个版本的QQ程序软件试试。

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高级教授
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求助:无法在slate21上使用QQ的视频通话功能

在不用QQ的时候 视频可以使用吗?

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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见习生
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求助:无法在slate21上使用QQ的视频通话功能

已经试了不同的QQ客户端,QQ国际版也是一样的,QQ pad版启动就出现花屏,无法使用。

用设备自带的视频正常。我怀疑slate 21没有做一些国内常用软件的测试。

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求助:无法在slate21上使用QQ的视频通话功能

我想问一下:QQ视频不行,语音正常嘛。

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见习生
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求助:无法在slate21上使用QQ的视频通话功能

如果用QQ的语音功能,是正常的,如果用视频通话功能,报错后就会回到QQ文字聊天状态,但对方能接受到拨号的信息,但就是不能正常进入视频聊天界面。

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教务长 教务长
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求助:无法在slate21上使用QQ的视频通话功能

可能是安卓系统跟QQ程序的兼容问题,我的小平板用过语音,也跟你的一样是可以的;我还没试过视频,晚上我去试试。

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求助:无法在slate21上使用QQ的视频通话功能

我试过了,我的7寸小平板装的是安卓4.1.1系统,使用的QQ是平板QQ程序(QQ HD mini2013 V2.2.2),视频聊天正常。

你也可以试试我用的QQ程序。

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见习生
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求助:无法在slate21上使用QQ的视频通话功能

谢谢你的热心,

我下载了QQ HD mini 2013 v2.2.2, 安装后,出现了以下症状,屏幕开始乱闪,然后交替出现以下画面,始终不能进入应用界面.

这种情况,在QQ 平板版本也是一样.很是奇诡.

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教务长 教务长
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求助:无法在slate21上使用QQ的视频通话功能

可能是你的系统版本不兼容这QQ程序,你的系统版本应该是4.2的吧,我的小平板是4.1.
另外,建议你在应用商店里下载程序试试。

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