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高才生
高才生
1个帖子(共 8 条)
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已解决!

求助一下

请问康柏cq42-25x tx系列的笔记本中的声卡是集成的还是单独的呢?我的笔记本是cq42-25x tx的,(抱歉5后面的数字忘记了),现在喇叭和耳机都没声音了,声卡驱动也在官网下了最新的,还是不行。今天又重装了系统也没声音,这会不会是声卡坏了呢?如果是单独的,换一个不要多少钱,可要是集成的换主板可要不少银子啊!各位帮帮我。好人一生平安。
7 条回复7
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高才生
高才生
2个帖子(共 8 条)
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已解决!

求助一下

故障在前几天就有现象了,声音时有时无,喇叭中还有刺啦啦的电流声,现在直接无声音了,但是开机时还能听到喇叭有电流声。能自己检查的都检查过了,音频设置也看了,没什么异常,驱动么装的官网最新的,本本已用三年。
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教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 8 条)
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已解决!

求助一下

声音方面
如果 声卡驱动重装过, 系统重装过, 确实极有可能是硬件的故障了.
可以外接USB声卡


以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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HP Japan
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HP Korea
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臺灣地區
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香港澳門地區
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高级教授
高级教授
4个帖子(共 8 条)
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求助一下

声卡的检查还是比较麻烦的 但是按照你说的 应该是声卡的问题了 可以维修 费用不是很高的 还可以外接USB声卡也是可以的

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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高才生
高才生
5个帖子(共 8 条)
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已解决!

求助一下

谢谢,外接声卡已购,到货后试一试。
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高才生
高才生
6个帖子(共 8 条)
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已解决!

求助一下

谢谢热心回答
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教务长 教务长
教务长
7个帖子(共 8 条)
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求助一下

声卡是集成的,如果真的是声卡硬件坏了,只能跟主板一起换。换主板钱不少的,使用USB外置声卡是是一种不错的选择。

如果我的答复对您有帮助,
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教师
教师
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求助一下

笔记本的声卡一般都是集成的

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