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高才生
高才生
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求助!!!

 我的nx6325正在运行,突然断电后(当时使用交流电,没装电池).现在无法启动.在出现WINDOWS后进入HP管理模式登陆对话窗口(我采用的是指纹识别),就无法进行下一步了.在网上有看到说在未接电源,关机状态下,按电源键6-8秒,可也未凑效.特请高人赐教啊...急啊..

  用系统盘驱动也不行的
8 条回复8
见习生
见习生
1438 49 0 4
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求助!!!

系统出问题了吧,建议平时电池还是要装的,不然时间久了也会报销的!
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见习生
见习生
8472 500 0 11
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求助!!!

你现在接上外接电源或者电池的时候电源灯是否是亮的?启动的时候硬盘灯是否有闪烁?如果没有任何反应的话可能是硬件故障,考虑送修吧
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教务长 教务长
教务长
26054 9286 447 946
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求助!!!

不会这样一下就坏了吧!你还是仔细看看,试试重装系统。实在不行就送金牌解决问题。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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高才生
作者
高才生
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求助!!!

电源灯,硬盘灯都是亮的.重新装系统,但读不了盘啊.
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见习生
见习生
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求助!!!

从安全模式可以跳过指纹识别进去,可能是指纹识别程序设置的问题,你不要设置成用上一次用户名登陆
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见习生
见习生
12049 575 0 17
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求助!!!

能进BIOS吗?????能重装系统吗?
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见习生
见习生
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8个帖子(共 9 条)
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求助!!!

你能进入BIOS吗?如果不能的话,建议送修,可能是硬件问题
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高才生
作者
高才生
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求助!!!

昨天打了电话求助惠普热线,重装系统搞定了(原先不懂得如何装,原来电脑本身设置是从硬盘读取的...在装了光盘启动后,按任意键进行安装,成功了!谢谢大家的热心帮助!!
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