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求助HP Pavilion Sleekbook 14安装系统,不能安装win7也不能安装win8

求助HP Pavilion Sleekbook 14,被别人装了win7后无法启动,我如何安装回win8,我使用过usb-cdrom,里面存放win8 64 不能安装说是缺少硬盘驱动,安装win8 x86也是找不到硬盘,使用winpe安装win8 ghost 镜像后,windows徽标一在转,转了一夜了,使用usb-hdd win7安装版也不行,我在美国hp的网站上下载了很多Intel Rapid Storage Technology驱动,都不管用,也在inter官网找了几个驱动也不行!具体的小版本号是  HP Pavilion Sleekbook 14-b010us,求助能否有什么可以恢复到之前的win8版本,因为硬盘早已被格式化几次,我如何安装本来就应该支持的win8或应该支持的win7,怎么安装都不行,怎么办。。。。。谢谢了,!!

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求助HP Pavilion Sleekbook 14安装系统,不能安装win7也不能安装win8

主板是什么型号的?
我是惠普员工.
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求助HP Pavilion Sleekbook 14安装系统,不能安装win7也不能安装win8

--------[ 系统摘要 ]----------------------------------------------------------------------------------------------------

    计算机:
      操作系统                                          Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
      操作系统版本升级(SP)                              -
      Internet Explorer                                 6.0.3790.0 (IE 6.0 - Windows Server 2003)
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      计算机名称                                        WinPE
      用户名称                                          SYSTEM
      登录域                                            NT AUTHORITY
      日期/时间                                         2013-04-02 / 08:58

    主板:
      处理器名称                                        Mobile DualCore Intel Core i3, 1500 MHz (15 x 100)
      主板名称                                          Hewlett-Packard HP Pavilion Sleekbook 14 PC
      主板芯片组                                        Intel Panther Point HM77, Intel Sandy Bridge
      系统内存                                          2726 MB  (DDR3-1600 DDR3 SDRAM)
      DIMM1: M471B5273CH0-CK0                           4 GB DDR3-1600 DDR3 SDRAM  (10-10-10-27 @ 761 MHz)  (9-9-9-24 @ 685 MHz)  (8-8-8-22 @ 609 MHz)  (7-7-7-19 @ 533 MHz)  (6-6-6-16 @ 457 MHz)  (5-5-5-14 @ 380 MHz)
      BIOS 类型                                         Insyde (09/20/2012)

    多媒体:
      声音适配器                                        未知

    存储设备:
      硬盘驱动器                                        Kingston DataTraveler2.0 USB Device  (1905 MB, USB)
      硬盘驱动器                                        TOSHIBA MQ01ABD050  (465 GB, IDE)
      硬盘 SMART 状态                                   OK

    磁盘分区:
      😧 (NTFS)                                         61443 MB (56005 MB 可用)
      E: (NTFS)                                         61443 MB (61347 MB 可用)
      F: (NTFS)                                         172.9 GB (172.8 GB 可用)
      G: (NTFS)                                         172.9 GB (146.0 GB 可用)
      Y: (FAT)                                          0 MB (0 MB 可用)
      Z: (NTFS)                                         97 MB (38 MB 可用)
      大小                                              465.9 GB (433.5 GB 可用)

    输入设备:
      键盘                                              未知
      鼠标                                              未知

    网络设备:
      主 MAC 地址                                       38-F0-DE-03-C4-0F

    外围设备:
      USB 设备                                          DataTraveler2.0
      USB 设备                                          HP Truevision HD
      USB 设备                                          HP Truevision HD
      USB 设备                                          USB 设备
      USB 设备                                          USB 设备

    DMI:
      DMI BIOS 厂商                                     Insyde
      DMI BIOS 版本                                     F.04
      DMI 系统制造商                                    Hewlett-Packard
      DMI 系统产品                                      HP Pavilion Sleekbook 14 PC
      DMI 系统版本                                      087E1000003B5900000320100
      DMI 系统序列号                                    5CD2414BF7
      DMI 系统 UUID                                     35434432-34313442-46378434-977526AE
      DMI 主板制造商                                    Hewlett-Packard
      DMI 主板产品                                      18FC
      DMI 主板版本                                      82.12
      DMI 主板序列号                                    PDFSH012C2F054
      DMI 主机制造商                                    Hewlett-Packard
      DMI 主机版本                                      Chassis Version
      DMI 主机序列号                                    Chassis Serial Number
      DMI 主机识别标签                                  
      DMI 主机类型                                      Notebook


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

  [ BIOS ]

    BIOS 属性:
      厂商                                              Insyde
      版本                                              F.04
      发布日期                                          09/20/2012
      大小                                              2560 KB
      引导设备                                          Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
      性能                                              Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
      支持的标准                                        DMI, ACPI
      扩展性能                                          PCI, USB

    BIOS 制造商:
      公司名称                                          Insyde Technology, Inc.
      产品信息                                          http://www.insydetech.com/products
      BIOS 升级                                         http://www.aida64.com/bios-updates

  [ 系统 ]

    系统:
      制造商                                            Hewlett-Packard
      产品                                              HP Pavilion Sleekbook 14 PC
      版本                                              087E1000003B5900000320100
      序列号                                            5CD2414BF7
      SKU#                                              C2K01UA#ABA
      家族                                              103C_5335KV G=N L=CON B=HP S=PAV X=Null
      全局唯一识别码 (UUID)                             35434432-34313442-46378434-977526AE
      唤醒方式                                          电源开关

  [ 主板 ]

    主板:
      制造商                                            Hewlett-Packard
      产品                                              18FC
      版本                                              82.12
      序列号                                            PDFSH012C2F054

  [ 机箱 ]
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

 

--------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

    版本                                              EVEREST v4.60.1529 Beta/cn
    测试模块                                          2.3.237.0
    主页                                              http://www.lavalys.com/
    报告类型                                          本地报告
    计算机                                            WinPE
    用户                                              SYSTEM
    操作系统                                          Microsoft Windows XP Professional x64 Edition 5.2.3790 (Win2003 Retail)
    日期                                              2013-04-02
    时间                                              09:05


--------[ 概述 ]--------------------------------------------------------------------------------------------------------

    计算机:
      操作系统                                          Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
      操作系统版本升级(SP)                              -
      Internet Explorer                                 6.0.3790.0 (IE 6.0 - Windows Server 2003)
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      计算机名称                                        WinPE
      用户名称                                          SYSTEM
      登录域                                            NT AUTHORITY
      日期/时间                                         2013-04-02 / 09:05

    主板:
      处理器名称                                        Unknown, 1500 MHz
      主板名称                                          Hewlett-Packard HP Pavilion Sleekbook 14 PC
      主板芯片组                                        未知
      系统内存                                          2726 MB
      BIOS 类型                                         Insyde (09/20/12)

    多媒体:
      声卡                                              PCI Device [8086-1E20] [NoDB]

    存储器:
      硬盘驱动器                                        TOSHIBA MQ01ABD050  (465 GB, IDE)
      硬盘驱动器                                        Ut165 USB Flash Disk USB Device  (372 MB, USB)
      硬盘 SMART 状态                                   OK

    驱动器分区:
      😧 (NTFS)                                         61443 MB (56005 MB 可用)
      E: (NTFS)                                         61443 MB (61347 MB 可用)
      F: (NTFS)                                         172.9 GB (172.8 GB 可用)
      G: (NTFS)                                         172.9 GB (146.0 GB 可用)
      Y: (FAT)                                          0 MB (0 MB 可用)
      Z: (NTFS)                                         97 MB (48 MB 可用)
      总容量                                            465.9 GB (433.5 GB 可用)

    输入设备:
      键盘                                              未知
      鼠标                                              未知

    网络设备:
      主 MAC 地址                                       00-00-00-00-00-00

    外围设备:
      USB 设备                                          HP Truevision HD
      USB 设备                                          HP Truevision HD
      USB 设备                                          USB 设备
      USB 设备                                          USB 设备
      USB 设备                                          USB Mass Storage Device

    DMI:
      DMI BIOS 供应商                                   Insyde
      DMI BIOS 版本                                     F.04
      DMI 系统制造商                                    Hewlett-Packard
      DMI 系统产品                                      HP Pavilion Sleekbook 14 PC
      DMI 系统版本                                      087E1000003B5900000320100
      DMI 系统序列号                                    5CD2414BF7
      DMI 系统 UUID                                     35434432-34313442-46378434-977526AE
      DMI 主板制造商                                    Hewlett-Packard
      DMI 主板产品                                      18FC
      DMI 主板版本                                      82.12
      DMI 主板序列号                                    PDFSH012C2F054
      DMI 主机制造商                                    Hewlett-Packard
      DMI 主机版本                                      Chassis Version
      DMI 主机序列号                                    Chassis Serial Number
      DMI 主机识别标签                                  
      DMI 主机类型                                      Notebook


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

  [ BIOS ]

    BIOS:
      销售商                                            Insyde
      版本                                              F.04
      发布日期                                          09/20/2012
      大小                                              2560 KB
      引导设备                                          Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
      性能                                              Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
      支持的标准                                        DMI, ACPI
      可扩展性能                                        PCI, USB

  [ 系统 ]

    系统:
      制造商                                            Hewlett-Packard
      产品                                              HP Pavilion Sleekbook 14 PC
      版本                                              087E1000003B5900000320100
      序列号                                            5CD2414BF7
      SKU#                                              C2K01UA#ABA
      家族                                              103C_5335KV G=N L=CON B=HP S=PAV X=Null
      全局唯一识别 ID (UUID)                            35434432-34313442-46378434-977526AE
      唤醒方式                                          电源开关

  [ 主板 ]

    主板:
      制造商                                            Hewlett-Packard
      产品                                              18FC
      版本                                              82.12
      序列号                                            PDFSH012C2F054

 

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求助HP Pavilion Sleekbook 14安装系统,不能安装win7也不能安装win8

先谢过了!
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求助HP Pavilion Sleekbook 14安装系统,不能安装win7也不能安装win8

Intel Rapid Storage Technology Driver 11.0以上版本 (ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56163.exe),下载后解压,其中F6文件夹中就是新的SATA(AHCI)驱动包。

Intel公版驱动下载链接:
http://downloadmirror.intel.com/20913/eng/f6flpy-x64_Win7_XP_11.1.0.1006.zip
http://downloadmirror.intel.com/20913/eng/f6flpy-x86_Win7_XP_11.1.0.1006.zip

驱动名称为:“Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller”



Intel快速存储技术驱动
右单击选择 “解压缩到sp56722-Intel快速存储技术\”
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe


解压缩后插入U盘,在识别U盘以后,右单击WIRAR解压出来的目录 “sp56722-Intel快速存储技术”点击 “发送到”选择U盘目录,文件会自动将整个驱动目录复制到U盘的根目录下面

将USB光驱和U盘插入到电脑上,开机的时候按F9选择光驱启动
当进入到windows7的安装界面以后,在 “您想将windows安装在何处”的时候会 有提示“未找到任何驱动器”单击“加载驱动程序”提供用于安装的大容量存储驱动程序

当然也会出现可以找到驱动器的画面,这里要注意如果出现了以下的画面,仍然需要加载SATA驱动,否则在复制文件以后会提示无法找到硬盘驱动器。

点击“加载驱动程序”

提示“加载驱动程序”对话框,在这个对话框界面,点击“浏览”

在“浏览文件夹”界面下,展开sp56722-Intel快速存储技术\Drivers\x64\

在浏览到指定的驱动目录点击确定后,系统会自动加载匹配的驱动程序
我是惠普员工.
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求助HP Pavilion Sleekbook 14安装系统,不能安装win7也不能安装win8

用Win7-64bit或Win8-64bit标准安装光盘, 不要使用ghost之类的一键安装光盘,
安装到分区界面时, 需要用U盘加载RAID驱动


以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
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求助HP Pavilion Sleekbook 14安装系统,不能安装win7也不能安装win8

非常感谢您的回答,我使用的是usb-cdrom进行的安装是否也可以使用同样的方法,主要是我一直都没能成功的加上驱动,上面的那个版主的驱动包我也之前下载过,不知道为什么就是对应不上,我有3个安装版本, win7 x86

,win8 x86,win8 64的 试过能找到的各种版本的驱动,感觉太麻烦了。。。。为什么就不能让我在bios里面更改sata硬盘的设置呢

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辅导员
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我现在的usb-cdrom 里面装的是 HRM_CCSA_X64FRE_ZH-CN_DV5 也就是cn_windows_8_x64_dvd_915407.iso ,用u盘做的,我使用了STOR_Win7_8_11.7.0.1013_f6flpy-x64.zip 驱动和附件中图片1的驱动都试过,依然弹出提示,bios已经load default 然后F10保存更改了,让我最头疼的页面就是附件2

sh.jpg
IMG_20130402_181025.jpg
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教务长 教务长
教务长
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如果这样只能换U盘测试了, 建议都用USB 2.0的U盘


以下是论坛签名,不是回复内容。
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在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
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HP Korea
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臺灣地區
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香港澳門地區
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