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辅导员
辅导员
1个帖子(共 9 条)
2,002 次查看
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求专家,,求高手。。支招


电脑型号 惠普 HP 431 Notebook PC 笔记本电脑
操作系统 Windows 7 旗舰版 32位 SP1 ( DirectX 11 )

处理器 英特尔 第二代酷睿 i3-2330M @ 2.20GHz 双核
主板 惠普 3673 (英特尔 HM65 芯片组)
内存 4 GB ( 海力士 DDR3 1333MHz )
主硬盘 日立 HTS547550A9E384 ( 500 GB / 5400 转/分 )
显卡 ATI Radeon HD 6470M ( 1 GB / 惠普 )
显示器 LG LGD02E9 ( 14 英寸 )
光驱 惠普 DVD A DS8A5LH DVD刻录机
声卡 瑞昱 ALC270 @ 英特尔 6 Series Chipset 高保真音频
网卡 瑞昱 RTL8168E PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 惠普                                                                                                                                                        ,,,,,  现在桌面下角显示Windows副本不是正版。。每次开机桌面没图像,黑色的。。前几天开机显示还要激活码,,现在不要激活码了,它显示要我购买正版,,,,,,,,,怎么回事,,,求高手,,急急急

8 条回复8
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 9 条)
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求专家,,求高手。。支招

你自己会装系统吗。不会的话找个会装系统的人重新装个系统吧。记得备份数据先。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 9 条)
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求专家,,求高手。。支招

HP 笔记本出厂标配系统通常最高版本为专业版
旗舰版系统应该不是出厂标配,有可能是经销商装的,或者用户自行安装的。
针对此问题,解决方案通常是通过正版序列号激活,通常需要联系微软购买

我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
4个帖子(共 9 条)
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求专家,,求高手。。支招

很明显你的操作系统不是HP预装的系统。

如果你买回来就是这个系统,说明应该是经销商帮你安装的,现在微软检测到不是正版,一般就会出现桌面黑屏的现象;如果你需要使用正版系统,需要联系微软购买正版系统;


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辅导员
作者
辅导员
5个帖子(共 9 条)
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求专家,,求高手。。支招

你好。我想问问如果是经销商安装上去的,是不是产品的密钥错误的,,还有如果我重新装个系统会不会有影响???、
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硕士生
硕士生
6个帖子(共 9 条)
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求专家,,求高手。。支招

你现在使用的是盗版系统。要激活请购买正版。
一不小心,论坛的面子变了。

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高级教授
高级教授
7个帖子(共 9 条)
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求专家,,求高手。。支招

这是系统没用激活的原因 你下载个激活软件 或者从新下载一个系统吧 现在好多都不用用软件激活了

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 9 条)
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求专家,,求高手。。支招

直接重装系统吧


以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
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https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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教师
教师
9个帖子(共 9 条)
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求专家,,求高手。。支招

找个激活软件,激活下
0 项奖励
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