摄像头 15-d101tx win7

二二二二二二二 · ‎2014-06-09

这个如何解决

WDH · ‎2014-06-09

进BIOS设置，恢复默认保存退出再试试。

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二二二二二二二 · ‎2014-06-09

恢复BIOS还是不行

WDH · ‎2014-06-09

送就近维修站检查一下是不是硬件问题。

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y2kim · ‎2014-06-09

这个机型惠普没有Windows 7的驱动下载页面。您要么是没装摄像头驱动，要么就是装了不良的摄像头驱动。在我拿到这个机型Win 7驱动列表前(有我当然直接可以给出下载链接），您只能尝试从Windows update获取摄像头驱动更新。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

二二二二二二二 · ‎2014-06-12

那咱们可以发我个摄像头的驱动吗工作原因电脑送不去维修站

548851818 · ‎2014-06-13

具体操作方法如下：
一、依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM--更新驱动程序，下一步

二、选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步

三、选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步

四、取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步

五、显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。重新打开Youcam软件，摄像头恢复正常工作

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

二二二二二二二 · ‎2014-06-13

没有HP WEBCAM啊

二二二二二二二 · ‎2014-06-19

没人理我了啊

SFO · ‎2014-06-28

驱动没有按准好，重新安装下驱动