神一样的 惠普

[神一样的惠普]

用惠普是真牛B！！

保修都是送的！

修电源，因有一个USB接口是坏的，就可以不用保了，必须收一台新电脑的钱！！

咨询了专业客服才知道：不修USB是不行的，惠普的电源是小问题！USB才是核心物件！

一般地方是修不了的，至少惠普中国不行！要不您去其他维修站试试！（来自于官方客服）

真心的为惠普有这样的服务团队感到无以伦比的羡慕！

因公司要求的是要用惠普的机器，仔细算了算，修要1周，买也要1周，算了买一个新的吧，反正都是一个价！

希望看到论坛并有HP产品人们

                                     千万要保护好HP的核心设备USB！这可是2000+米的核心设备啊！！！

[阿鲁]

维修站师傅估计也有他的无奈。可以试着联系客服的反馈部门，反映下这个问题，一线接线员解决不了这个问题的。

[AliaW]

什么机型？楼主能把具体情况说说清楚嘛。这样发泄不能解决任何问题。符合上门符合保修hp不可能不按照政策操作的。。。

[elvis]

你的电脑是一体化的主机吧，可能一体机的主板修理费用是有点。这个也无奈。调度配件和修理也需要点工时的。。

[HPSHP]

不能选择不修USB吗？

[邯郸维修]

一般地方是修不了的，至少惠普中国不行！要不您去其他维修站试试！（来自于官方客服）
惠普的800客服 说这样的话 你直接打投诉电话就行了 不过一般说这种话的不知道是不是没有睡醒 打投诉电话把

[神一样的惠普]

没戏的，这就是工程师给的回复

[神一样的惠普]

是一体的瘦身机！HP真的是没有按照政策操作的！按我保修电源来讲，
他们说USB坏了怎么办？
我以告知可以不修！
又告知这个必须换！
好吧，换一个USB就换一个吧，但实际没什么用
换USB就得换主板！不然HP中国修不了！
那换个主板得多少钱？
先生，您要不再买台新的吧！价格差不多的！
我是否可以认为就以上事件来讲HP的核心设备是USB接口？？

[神一样的惠普]

是一体的瘦身机！HP真的是没有按照政策操作的！按我保修电源来讲，
他们说USB坏了怎么办？
我以告知可以不修！
又告知这个必须换！
好吧，换一个USB就换一个吧，但实际没什么用
换USB就得换主板！不然HP中国修不了！
那换个主板得多少钱？
先生，您要不再买台新的吧！价格差不多的！
我是否可以认为就以上事件来讲HP的核心设备是USB接口？？

[WDH]

0039投诉电话你打过没。