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高才生
高才生
1个帖子(共 7 条)
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售后服务人员不负责任

之前去过一次售后扫灰  结果今天找人帮忙在扫一次的时候 发现硬盘拿不下来  说是用胶粘上了  本来1个小时就可以弄完 结果为了拿下硬盘浪费了2个小时 都没拿下来  售后怎么能这样  以后还怎么清理  

Spoiler

 

 

6 条回复6
Retired
Retired
2个帖子(共 7 条)
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售后服务人员不负责任

尊敬的用户:

 

        您好,很抱歉给您的使用带来不便。如果您需要反馈您遇到的问题,您可以将您的具体信息,以及维修站的详细信息发送给我,我可以将您遇到的问题反馈给相应的非技术问题处理部门,将会有专人为您处理此问题,帮助维修站提高服务质量,给用户更好地客户体验。

 

 

 

HP商业客户支持论坛

 

我是HP员工
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高才生
作者
高才生
3个帖子(共 7 条)
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售后服务人员不负责任

是在青岛市四方区售后服务清的灰  去年弄的  最近打算重新做系统 说是要扫灰 要不然温度太高  拆开电脑后发现硬盘拿不下来  里面还塞的棉花 说是粘在一起 没法往下拿  以后还怎么修电脑啊  太让人生气了

 

0 项奖励
Retired
Retired
4个帖子(共 7 条)
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售后服务人员不负责任

麦M芽糖 您好!

您可以把您的机器序列号和产品型号,以及您的联系方式以论坛的私人消息的方式发送给我,我将给您的问题反馈给相应部门,帮您处理协调。
我是HP员工
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高才生
作者
高才生
5个帖子(共 7 条)
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售后服务人员不负责任

希望你们给妥善处理 不要随便找一些理由来解决  买你们的电脑 就是因为相信你们 

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Retired
Retired
6个帖子(共 7 条)
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售后服务人员不负责任

用户您好,

已经将您的问题升级给相应部门,稍后会有惠普工作人员与您联系,我们也会继续跟踪事件处理的情况,有任何问题您也可以继续与论坛联系。


我是HP员工
0 项奖励
高才生
作者
高才生
7个帖子(共 7 条)
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售后服务人员不负责任

硬盘拿出来了  THANK YOU! 服务人员态度很好 回复的也很快  惠普的服务很好  很满意

 

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