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死机后无法启动
发布时间 2014-11-19 17:22:26
笔记本拔掉电源, 取下电池, 笔记本静置一夜, 再开机看看.
开机有显示么?
如果有显示, 显示什么内容
如果没有显示, 大小写灯和电源灯是否亮过闪烁?
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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HP Korea
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死机后无法启动
发布时间 2015-01-16 23:25:50
HP这种垃圾居然还能在市场上生存也真是奇迹了,MB的,我的笔记本买了不到一年,问题不断,先是硬盘挂了,更换硬盘,然后现在是开机按下电源键,居然要延迟3秒之后才开机,好嘛,我忍了……现在合上屏幕,在打开,娘的……居然开不了机了,长按电源强制关机,之后在开,电源灯就一直在闪烁。见过还有比这更弱智的吗?最他妈让人无法忍受的是,这个二逼论坛的设计,发帖的选项都要你找个半天。还有就是下载驱动的界面,一直就没正常过,老是无法显示……这种公司赶紧完蛋算了!

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