slate7 3g 固件为何挂羊头卖狗肉？

清尘 · ‎2014-04-27

售后也跑过了，在线工程师也寻过了，一个小小的固件更新就把惠普难住了吗？从报修到今天多久了？HP的管理层是想表达你们的傲慢还是无能呢？有实力就做好售后，没能力请别再祸害更多消费者。

WDH · ‎2014-04-27

你可以直接打投诉部门的电话。

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SFO · ‎2014-04-27

hp具体是如何说的呢

清尘 · ‎2014-04-27

什么都没说，保修后消息石沉大海。

WDH · ‎2014-04-27

难道是保修后就把产品放在那没信息了。

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清尘 · ‎2014-04-28

是的。报修后当地售后给的回复是固件还没有更新我们也无能为力。我们已经跟公司反馈过了，待网站把固件一更新就给您处理。结果就从月初到今天，马上一个月了。

SFO · ‎2014-04-28

估计是网站也没有更新

HPSHP · ‎2014-07-27

非主力产品，不够重视