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模范生
模范生
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送修后,收到这样的邮件,问一下是啥意思

第一封能理解,就是接到保修单

尊敬的客户:

您的案例请求正在处理当中。
状态:案例已被创建并正在处理当中。
产品描述:HP ProBook 4416s Notebook PC
产品号:
序列号:
问题描述:用户问题:使用电池检测软件,检测提示需要更换

 

 

第二封是啥意思啊

尊敬的客户:

状态:服务案例已关闭
产品描述:HP ProBook 4416s Notebook PC
产品号:序列号:
问题描述:用户问题:使用电池检测软件,检测提示需要更换

下列是关于您产品的保修信息

产品序列号   产品号   保修状态 未过保 额外信息 原厂保修 保修终止日 2011-01-03 (YYYY-MM-DD)
10 条回复10
模范生
模范生
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送修后,收到这样的邮件,问一下是啥意思

电池坏了能保险吗?如果在保险期里面

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模范生
作者
模范生
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送修后,收到这样的邮件,问一下是啥意思

问了售后,说电池也给保,直接换,不过这信是啥意思呢?
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不适用
6958 261 0 12
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送修后,收到这样的邮件,问一下是啥意思

没什么,使用电池检测软件来检测一下电池,如果报错,就快送修。电池保修期是一年。

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教务长 教务长
教务长
17162 13924 1469 1499
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送修后,收到这样的邮件,问一下是啥意思

第二封邮件的意思是说电池已经换完了,故障已经解决




微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
个人能力有限,不能保证全部产品都了解.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布.您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同. 本社区中的某些建议可能是错误的.因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断.
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
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◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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见习生
见习生
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送修后,收到这样的邮件,问一下是啥意思

问问维修中心吧,是不是已经帮你解决了

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模范生
模范生
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送修后,收到这样的邮件,问一下是啥意思

:smileymad:看来我的是没戏了,电池坏了可惜买来有一年多了

郁闷啊

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见习生
见习生
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送修后,收到这样的邮件,问一下是啥意思

电池保修是一年啊~哎···
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见习生
见习生
7125 312 0 13
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送修后,收到这样的邮件,问一下是啥意思

对的,电池的保修只有一年的

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不适用
6958 261 0 12
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送修后,收到这样的邮件,问一下是啥意思

电池保修期是一年。

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