win8.1下，集成显卡驱动无法安装

puma007 · ‎2014-05-27

envy15 j015tx，其他驱动都没问题，就只有集成显卡驱动，一装就黑屏，重启到应该显示登录界面时仍然黑屏，必须到安全模式下卸载驱动后才能恢复显示，驱动之家找的intel最新的不行，hp网站下载的也不行。网上说8.1兼容性有问题，但不至于现在这么大问题也没解决吧。

之前刚换过主板，原系统为win8，换主板后也是到登录界面黑屏，所以重装系统，原主板bios为f24，现在bios为f53，我觉得bios嫌疑很大

WDH · ‎2014-05-27

也有可能跟其他驱动有冲突。比如蓝牙等。

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y2kim · ‎2014-05-27

从惠普网站下的是不是sp63750?
试试sp65232
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65001-65500/sp65232.exe

上面两个都是64位的驱动。

如果还是不行，试试从windows更新里查找可选的更新（需要先把显卡驱动都卸载）。

我是HP员工。

puma007 · ‎2014-05-27

肯定不是，装好系统立马装显卡就黑

puma007 · ‎2014-05-27

是63750，65232是什么时候发布的？

puma007 · ‎2014-05-27

根本不干联网，联网就自己更新驱动了，然后就黑了，所以我一开始搞不懂为什么无缘无故就黑了

548851818 · ‎2014-05-27

现在官网上应该都有更新了
BIOS:
F.56
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66269.exe
Intel集显
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63750.exe
Nvidia独显
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63414.exe

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◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
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HPSHP · ‎2014-05-31

试试看驱动精灵

SFO · ‎2014-05-31

可以安装驱动人生