win8系统插上耳机外音还在响

雪月汐 · ‎2014-05-20

我的笔记本是win8.1的系统，刚买的我发现插上耳机外音还会响，怎么设置？

y2kim · ‎2014-05-22

装这个声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64977.exe
版本
6.0.1.7083
发布日期
2014年1月

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

y2kim · ‎2014-05-21

正常来说不会这样的，基本上是驱动不对，请问机器型号还有所装的声卡驱动版本？

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WDH · ‎2014-05-21

请问是预装的系统还是自己装的系统，这个应该是驱动不对的问题。
如果是预装的系统，可能是硬件的问题。

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坏坏的笑 · ‎2014-05-21

1.更新驱动
2.查看播放设备的设置是否正确

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雪月汐 · ‎2014-05-21

我的电脑是15-d101tx

声卡是Realtek High Definition Audio

我的系统是买的时候给装的

WDH · ‎2014-05-21

TX不是预装WIN8系统的型号，应该是经销商给你装的系统，你的问题应该是系统跟驱动的问题，你可以找经销商重新给你装系统。

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雪月汐 · ‎2014-05-22

如果我重新下载声卡驱动安装能解决这个问题吗？

y2kim · ‎2014-05-22

装这个声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64977.exe
版本
6.0.1.7083
发布日期
2014年1月

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雪月汐 · ‎2014-05-22

声卡驱动怎么会安装失败？我有个32位的win7系统盘，可以安装吗？

雪月汐 · ‎2014-05-22

谢谢！可以了，声卡驱动我装了三遍才成功。