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学生
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我的手提g4 1014tx近来视频用不了,显示找不到视频设备?

g4 1014tx
Windows 7

我的手提g4 1014tx近来视频用不了,显示找不到视频设备?qq视频时没有显示我自己的视频图像,打开youcam则会显示下图的提示.是我的摄像头坏了还是怎么回事,请帮忙解决,多谢QQ图片20141223224354.jpg

 

但在设备管理中应该还是有相关视频驱动的啊

QQ图片20141223224528.jpg

2 条回复2
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高级教授
高级教授
2个帖子(共 3 条)
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我的手提g4 1014tx近来视频用不了,显示找不到视频设备?

1.您可以尝试安装下面摄像头驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
2.建议关闭usb节能选项:
a.请您将鼠标放到“计算机”图标,点击右键“管理”,打开“设备管理器”---通用串行总线控制器,点击每一个【USB Root Hub】右键属性---电源管理,将节能的勾选取消,再点击【确定】保存设置。
b.请您打开控制面板---电源选项,将电源使用方案更改为【高性能】。
c.再点击左侧【选择关闭显示器的时间】---更改高级电源设置,打开【USB设置】项目中【USB选择性暂停设置】,将下面的2个选项都设置为【已禁用】,再点击【确定】保存设置。
d.可以安装下列系统补丁试一下:
System Default Settings for Microsoft Windows 7
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53005.exe
Essential System Updates for Microsoft Windows 7
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52868.exe

 要是上面的都不行 我建议你从新安装系统试一试  如果还是不行 哪就是硬件问题了


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教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 3 条)
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我的手提g4 1014tx近来视频用不了,显示找不到视频设备?

比较明显的是这个设备管理器中并没有看到摄像头设备,理论上就是没有识别到摄像头,有可能摄像头坏了。

 

试一下开机点F10进BIOS,之后点F9恢复到出厂默认设置,再点F10保存退出,再进系统看一下。

 

如果还是不行就联系售后看看吧。


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