我的envy15做工瑕疵

Windgo · ‎2015-01-23

我的envy15 q001tx触摸板右侧翘起，几乎和c面水平。还有屏幕左上角边缘翘起，边缘几乎和橡胶垫一般高了，用手指按可以按下去，其他三个角正常。机子购于两个月前，这两处凸起不仔细看不易察觉，所以到现在才发现。请问这样的情况售后给修或者给换么？

y2kim · ‎2015-01-23

@Windgo 已写：
我的envy15 q001tx触摸板右侧翘起，几乎和c面水平。还有屏幕左上角边缘翘起，边缘几乎和橡胶垫一般高了，用手指按可以按下去，其他三个角正常。机子购于两个月前，这两处凸起不仔细看不易察觉，所以到现在才发现。请问这样的情况售后给修或者给换么？

直接去维修部检测是可以的。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

WDH · ‎2015-01-23

建议先送售后维修站让师傅帮你检测一下。

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就怕太阳晒 · ‎2015-01-26

我觉得这个问题恐怕只有维修中心能检测了·····

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