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高才生
高才生
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我的envy15做工瑕疵

envy15 q001tx
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

我的envy15 q001tx触摸板右侧翘起,几乎和c面水平。还有屏幕左上角边缘翘起,边缘几乎和橡胶垫一般高了,用手指按可以按下去,其他三个角正常。机子购于两个月前,这两处凸起不仔细看不易察觉,所以到现在才发现。请问这样的情况售后给修或者给换么?

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教务长 教务长
教务长
0 18031 1262 1932
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我的envy15做工瑕疵


@Windgo 已写:

我的envy15 q001tx触摸板右侧翘起,几乎和c面水平。还有屏幕左上角边缘翘起,边缘几乎和橡胶垫一般高了,用手指按可以按下去,其他三个角正常。机子购于两个月前,这两处凸起不仔细看不易察觉,所以到现在才发现。请问这样的情况售后给修或者给换么?


直接去维修部检测是可以的。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
教务长 教务长
教务长
0 24892 380 1470
3个帖子(共 4 条)
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我的envy15做工瑕疵

建议先送售后维修站让师傅帮你检测一下。


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高级教授
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我的envy15做工瑕疵

我觉得这个问题恐怕只有维修中心能检测了·····


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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