系统卡死

[纯情的温柔]

只要在安装程序、解压文件中，系统就跟死的差不多。

点击什么就什么未响应。

多开软件时，就完全卡死，即便是微卡，外网几乎是死的。

往往卡到只有鼠标能动，放着也是一样。。只能硬件冷关机。

系统、驱动，都是官方的。 多线程?进程?读写频繁，系统?资源管理器?就必死。

有没能解决的办法？我用单核台式机同样的操作都没见过卡死的。

[托卢]

是什么型号的笔记本？系统进程中都有什么内容？开机启动项都有什么程序？

通过您提供的这几张图片来看系统运行正常，能否提供以上问题的信息？

[WDH]

新做个干净的系统试试。

[纯情的温柔]

---

@托卢 已写：

是什么型号的笔记本？系统进程中都有什么内容？开机启动项都有什么程序？

通过您提供的这几张图片来看系统运行正常，能否提供以上问题的信息？

---

g4-1236tx，进程中无什么内容，在安装软件过程中，电脑非常卡。

[托卢 · Accepted solution]

您好，针对这个问题来说，可以着手从以下几点做排除，

1、单独接电池或单独接适配器测试，以排除电池或适配器的故障

2、把系统启动项禁用了，或者把启动项的程序卸载掉，再安装程序测试

3、如果系统还原的功能没有被禁用，请将系统恢复到刚安装好所有驱动的时间点（没有安装其它任何软件）

4、从故障现像来判断，硬件的故障可能性概率较低，必要时，请重新安装系统，驱动到HP官网下载，在安装驱动时测试，以及安装软件时再看是否会复现此问题。

通过您提供的信息，暂时只能给以上这么多建议了。