新买的硬盘，无法安装系统

198925X · ‎2014-05-14

新买的硬盘，进BIOS可以看见硬盘，我用光盘引导直接安装系统，分区的时候500G硬盘都无法分区，格式化后还是一样的只能一个盘，安装的时候提示无法安装在此驱动器，安装界面按Shift+F10 都调不出来运行命令，没反应

y2kim · ‎2014-05-14

请提供以下机器型号或配置信息。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

198925X · ‎2014-05-14

型号 DV4 5a04TA

198925X · ‎2014-05-14

之前那个是错的，是这个型号 DV4 5a04TX

WDH · ‎2014-05-14

你保证新买的硬盘没问题吗。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

邯郸维修 · ‎2014-05-15

你意思你用的是安装版的系统？你用什么分的驱动你更改一下分区模式试一试

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

198925X · ‎2014-05-15

你好，换到朋友的电脑没有问题，安装的时候提示无法安装在此驱动器，安装界面按Shift+F10 都调不出来运行命令

198925X · ‎2014-05-15

你好，安装的时候提示无法安装在此驱动器，安装界面按Shift+F10 都调不出来运行命令，无法判断硬盘是MRB还是GPT模式

y2kim · ‎2014-05-15

请问是否确认在选择磁盘安装的画面按shift+F10？确认是，而且shift+F10没有命令行窗口弹出的话，要么是键盘不好用（这可能性很小），要么是您安装盘不正常（这个可能性很大）。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

WDH · ‎2014-05-15

重新设置一下BIOS或恢复BIOS默认。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。