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辅导员
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延长保修期的问题

我的笔记本电脑是4416S422pa在09年10月电脑经销商买的,但是没有正规发票只有经销商出据的一张收据,请问我要怎么样才能够延长保修期。还是说没有发票就不能够延长保修期了。
12 条回复12
见习生
见习生
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延长保修期的问题

必须开发票的,找经销商花点钱看是否能补开一张。
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见习生
见习生
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延长保修期的问题

没有发票,保修期一般是出厂日期延后三个月开始计算

延保也是类似。
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见习生
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延长保修期的问题

没有发票不能延长保修期的,还是去让经销商给你开个发票吧,为了不开发票省的那几个钱一值呀,还是多一年的保修比较合算
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见习生
见习生
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延长保修期的问题

没有发票好像是不行的,大公司做事很机械,要么去补一张。
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不适用
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延长保修期的问题

得需要发票的。像这种几千元的电子产品,就不要为了省钱不要发票了。
其实开发票是保护我们的合法权益的。
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高才生
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延长保修期的问题

从你的机器序列号就可查到你的保修时间的。一般不需要购机发票的
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见习生
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延长保修期的问题

商用笔记本计算机针对个人用户的保修升级的说明:

一、定义:


根据国家《微型计算机商品修理、更换、退货责任规定》个人消费用户享有主要部件享两年保修,因此惠普公司为个人消费用户所购买的标准服务为一年的商用笔记本电脑产品提供为期两年的送修服务升级






二、范围和条件:

1)根据有关规定,该保修升级服务只针对个人消费用户有效。请您在购机时务必索取经销商开具的国家税务局标准发票,并建议经销商在购机发票的购货单位(客户名称)栏准确填写机主个人姓名。惠普公司将据此为您办理保修升级服务。


2)为保证您能安享主要部件为两年的送修服务,请您务必在购机后将购机发票,《产品保修卡》及《产品三包凭证》, 妥善留存。《产品保修卡》及《产品三包凭证》上需要填写的内容按照用户实际情况填写,上面需清楚准确填写用户信息,包括用户姓名,详细通讯地址,邮编及联系电话。当您在机器出现故障联系维修中心提供服务时,请您也同时出具此三项资料以便我们的维修中心及时为您提供服务。




升级方法一:(推荐)

将经销商开具的个人名头国家税务局标准发票、《产品保修卡》及《产品三包凭证》扫描为图片,压缩后以电子邮件形式发送至upgradeservice@call-center.com.cn 即可

 

请注意:
 

图片请保持为.jpg格式图片

并使用压缩软件压缩为.zip或者.rar格式,做为电子邮件附件发送。附件需小于5M。

请保证图片上文字信息清晰可见。




升级方法二:

将经销商开具的个人名头国家税务局标准发票、《产品保修卡》及《产品三包凭证》的复印件邮寄至:

北京市石景山区石景山路 22 号万商大厦5 层 保修升级部门 收

邮编: 100043


请注意:
 

请保证复印图片上文字信息清晰可见。





升级周期: 

1),由于商用机一年保修升级为两年保修操作比较复杂,

自用户提供完整资料后

标准周期为45个工作日(一个半月)

安全周期:60个工作日(二个月)

如自申请二个月后还没成功,可能是资料不全或不符合升级服务的要求,请重新核实申请,或联系8008100039查询.







自助保修查询方法

请参考以下链接文章: 

http://h50176.www5.hp.com/support/004165-001/faqs/122386.html








惠普技术支持热线:800-810-3888 固定电话 / 400-610-3888 移动电话免长途费用需付市话费.

参考资料:

http://h50176.www5.hp.com/support/004165-001/faqs/122297.html
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教师 教师
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延长保修期的问题

没有发票就不能够延长保修期
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辅导员
作者
辅导员
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延长保修期的问题

现在补了发票但日期是今年的,还行不行啊?
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