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辅导员
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一直显示99%可用(电源已接通,正在充电)一整天了

产品型号:G7Z13PA#AB2

产品序号:5CB4123QVM

才买不到一个星期。8{W1OI7K`Q]1JBIN}I3N{_W.png

9 条回复9
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教务长 教务长
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一直显示99%可用(电源已接通,正在充电)一整天了

重新安装一下电源管理驱动试试。


如果我的答复对您有帮助,
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辅导员
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一直显示99%可用(电源已接通,正在充电)一整天了

重新安装之后并没有什么反应。

ffMS6~_A.png

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教务长 教务长
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一直显示99%可用(电源已接通,正在充电)一整天了


@huazai 已写:

产品型号:G7Z13PA#AB2

产品序号:5CB4123QVM

才买不到一个星期。8{W1OI7K`Q]1JBIN}I3N{_W.png


这个问题我们已经注意到,不影响正常使用。有解决办法会马上答复。

 

我是HP员工。
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教务长 教务长
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一直显示99%可用(电源已接通,正在充电)一整天了

以后会有BIOS修正该问题

建议联系400-610-3888问问有没有测试版的BIOS



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
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◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
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HP全球售后联系方式
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https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
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博士生
博士生
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一直显示99%可用(电源已接通,正在充电)一整天了

1部分笔记本电池里内置智能充放电控制的电路,充电到99%左右就停止,防止过充电损坏电池;

2把新买的笔记本中的电池放到百分之20再冲就可以充到百分之百

尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己.

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辅导员
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一直显示99%可用(电源已接通,正在充电)一整天了

D){Q_Y$)9{FZM4W2Y2FX)27.png

今天在中午10左右电池还剩13%时,开始充电。现在一直是这个样子。

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教务长 教务长
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一直显示99%可用(电源已接通,正在充电)一整天了

暂时没有好办法, 只能等新BIOS发布.



以下是论坛签名,不是回复内容。
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在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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本科生
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一直显示99%可用(电源已接通,正在充电)一整天了

很多电池在99%就已经充满了。

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教师
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一直显示99%可用(电源已接通,正在充电)一整天了

可能是充电软件的设置问题

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