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模范生
模范生
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硬盘咔咔响,售后不肯更换!

我新买的惠普迷你上网本hp mini 110-1065tu,一开机硬盘就出现咔咔声,在移动买的时候测试没注意。。我拿去金牌要求更换,可是售后说我的硬盘什么电较没过,就说我的硬盘不是他原装的,可是我笔记本序列号什么的都对,硬盘测试过就使用了1小时,我也搞计算机的,机器移动买的3G迷你本,有没拆过我自己清楚,可以肯定是hp原装的sata160G硬盘,请问这个是怎么回事?

7 条回复7
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Retired
Retired
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硬盘咔咔响,售后不肯更换!

尊敬的用户您好!
此惠普(HP)客户支持论坛是关于惠普(HP)家用产品(台式电脑、打印机、一体机等等)的论坛,关于笔记本电脑的问题请您到笔记本及商用产品技术论坛进行咨询(http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/fm/home/?lang=zh&cc=CN)。

希望您的问题早日得到解决!

感谢您成为惠普(HP)的忠实客户,同时也欢迎您访问惠普客户支持论坛。
祝您阅读愉快,同时欢迎您积极发贴!

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本科生
本科生
3个帖子(共 8 条)
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硬盘咔咔响,售后不肯更换!

问题不是出在经销商,就是售后了,找他们理论吧

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教师
教师
4个帖子(共 8 条)
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硬盘咔咔响,售后不肯更换!

硬件问题,还是需要联系售后检测吧

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本科生
本科生
5个帖子(共 8 条)
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硬盘咔咔响,售后不肯更换!

硬盘供电是否充足
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教师
教师
6个帖子(共 8 条)
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硬盘咔咔响,售后不肯更换!

一种是硬盘问题,另外一种是硬盘供电,电源问题
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本科生
本科生
7个帖子(共 8 条)
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硬盘咔咔响,售后不肯更换!

你是否是在保修期内,如果是的话,可以找售后检测
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教师
教师
8个帖子(共 8 条)
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硬盘咔咔响,售后不肯更换!

硬盘上有hp的贴纸吗
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