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见习生
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郁闷死了!维修中心说我的电池编码跟电脑不配对不给换!

真TM郁闷!在维修期内电池坏了,于是拿到维修中心去,结果他们说我的电池的编号跟我的电脑所配的电池的编号不符,还说一定是跟另外一台电脑的电池对调了,不给修,叫我找经销商负责.可是包装箱上的电脑序列好跟我的电脑明明是相同的,电池在包装箱里怎么会不是电脑的原配电池呢?

但是最让我生气的是无论是电脑上、包装箱、说明书还是保修单都没见到电池的编号。打惠普的客服电话问维修中心会不会搞错了,可他们却说没办法查不到。就这样凭维修中心说一句不是原配电池我的电池就这样结束了生命!

不是原配电池不给保修我们做为消费者当然能够理解但是惠普为什么不在电脑上、电脑上、包装箱、说明书中的任何一个地方贴上原配电池的编号?就凭维修中心的一句话会不会太没公信力了呢?

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见习生
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郁闷死了!维修中心说我的电池编码跟电脑不配对不给换!

你的情况应该是电池在买的时被JS调包了

不幸啊
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郁闷死了!维修中心说我的电池编码跟电脑不配对不给换!

可是维修中心的人说我的电池是正品型号也没错啊!
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郁闷死了!维修中心说我的电池编码跟电脑不配对不给换!

从去年下半年开始,HP执行了笔记本辨假流程,就是在笔记本的4大配件上施行打假,避免套用在保机器保修保外配件。

他们是主板、硬盘、光驱、电池。



用户看不出电池是否为标配在原装机器上的,如果是刚开箱的机器,肯定是没有错的,如果不是楼主自己电池被调包了,我想也没有别的可能的。



我在追加购买金牌的时候,工程师仔细核实了我的机器上这4个配件的号码,核实无误,才准许我购买金牌。



不知道说明白了没有。
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郁闷死了!维修中心说我的电池编码跟电脑不配对不给换!

两种可能:



1.lz找了块其他电脑的废电池, 然后找HP换新的, 这样BB可以有更好的续航能力.



2.JS调包.
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郁闷死了!维修中心说我的电池编码跟电脑不配对不给换!

我是绝对不可能拿块其它电脑的废电池去找换的。

销售商也不大可能故意掉包,因为维修中心说电池并非假货型号也没错只有跟另外一台机器的电池换错的可能。
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郁闷死了!维修中心说我的电池编码跟电脑不配对不给换!

其实整件事的主要责任是在销售商,我对惠普的规定并没有意见。但是我认为惠普不在说明书或者包修单或者包装箱上贴上电池的编号是欠妥当的!贴上个编号对于惠普来说应该是举手之劳,可是为什么他们没有这么做?
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郁闷死了!维修中心说我的电池编码跟电脑不配对不给换!

这事儿如果轮到我头上,我也会郁闷的。



不过如果都公开了,是不是会更导致假冒和仿造哪?



比如IBM的刷号机。这个事情,很难说孰对孰错啊。哎
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郁闷死了!维修中心说我的电池编码跟电脑不配对不给换!

我倒认为真好相反,贴上电池的编号能防止JS偷换电池。在保修单上贴上电池编号怎么可能会导致假冒和仿造?如果说假冒者想要真电池的编号看电池上的就好了,跟保修单上贴不贴电池编号一点关系都没有。
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辅导员
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郁闷死了!维修中心说我的电池编码跟电脑不配对不给换!

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两种可能:



1.lz找了块其他电脑的废电池, 然后找HP换新的, 这样BB可以有更好的续航能力.



2.JS调包.



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偶觉得你这种说法不对,你这有以小人之心度君子之腹之嫌疑,一般来说,如果想要混一块新电池而没有成功,我想不会在论坛里发帖的,就算你有这种怀疑,也应该将这两种可能顺序颠倒一下,偶看到这种帖子就觉得有将HP用户都预设为无理取闹或其诈之徒,偶作为HP用户感到不爽!!!
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