糟了，我的笔记本瘫了

神鹰 · ‎2014-05-15

使用的win8.1系统，注册了微软账户，当连接到微软账户时，提示切换，点击切换，出现了微软账户，但原来的账户没有了，于是添加了与原账户同名的本地账户，可这个账户不能运行，开始菜单、浏览器、电脑设置都打不开了，也不能替换到微软账户了，于是这电脑就无法使用了。求救！我这可是原装正版操作系统啊。

邯郸维修 · ‎2014-05-16

系统是可以恢复的啊你是原来的帐号也不能用了吗

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WDH · ‎2014-05-16

先尝试完全恢复系统。

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神鹰 · ‎2014-05-16

谢谢邯郸维修和wdh的回复！原来的账户被切换没有了，现在，我怀疑是微软账户控制了本地账户，于是把微软账户删除了，还是不行。这恢复系统是不是系统还原啊？我对电脑只是入门水平哦。

WDH · ‎2014-05-16

HP预装系统的电脑，F11可以恢复系统。

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神鹰 · ‎2014-05-16

谢谢各位专家！

神鹰 · ‎2014-05-18

对各位专家的指导表示深深的谢意！已通过恢复系统解决了问题。

HPSHP · ‎2014-05-30

之前有备份的可以恢复，或者重新安装