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已解决!
这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西
发布时间 2014-09-19 09:44:18
我前几天在惠普售后换了一个硬盘,查询序列号怀疑不是全新硬盘。
我想知道惠普售后服务单上的一些信息
申请备件号 申请备件CT/SN号 数量 返还备件CT/SN号 备件到达时间 价格 备件状态
669299-005 ZDQQL011y7A00X 1 2CNRV0A353HJLB 9.17 不用
红色这一栏是惠普售后提供的 维修服务单,我想知道申请备件CT/SN号 返还备件CT/SN号 是不是申请备件序列号和返还备件序列号。
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这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西
发布时间 2014-09-19 10:27:56
以上是维修中心查询的页面,可以查询到地址和电话等信息,需要选择你所在的城市和地区
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西
发布时间 2014-09-19 14:43:59 - 上次修改时间 2014-09-19 14:46:02
2CNRV0A353HJLB 是原来的硬盘
ZDQQL011Y7A00X 是更换后的硬盘, 这个号码用软件查不到的, 只能看硬盘盘体上贴纸的CT , 你可以自己把硬盘拆下来看看
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西
发布时间 2014-09-21 11:19:47 - 上次修改时间 2014-09-21 11:22:44
上面给我hp服务网点网站的朋友,你这个敷衍的回复,对我起不到任何帮助。你看看楼下两位朋友给我的回复,才是真能解决问题的回复。
如果你是惠普员工,最好反省下自己。
另外我现在已经知道是CT号了,硬盘没有问题。谢谢大家的帮助。
