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见习生
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这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西

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已解决!

这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西

我前几天在惠普售后换了一个硬盘,查询序列号怀疑不是全新硬盘。

我想知道惠普售后服务单上的一些信息

 

申请备件号          申请备件CT/SN号      数量       返还备件CT/SN号     备件到达时间     价格     备件状态

 

669299-005        ZDQQL011y7A00X       1           2CNRV0A353HJLB      9.17                                       不用     

 

红色这一栏是惠普售后提供的 维修服务单,我想知道申请备件CT/SN号  返还备件CT/SN号  是不是申请备件序列号和返还备件序列号。

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这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西

HP更换后硬盘信息.png这个是我更换后硬盘的序列号,是不是说惠普售后更换的备件不是  服务单上提供的ZDQQL011y7A00X

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这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西

再上一张  惠普售后服务单的照片kkk.jpg

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这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西

论坛如果有惠普售后的员工,我希望给我指导一下。我理解的有没有错误

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这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

以上是维修中心查询的页面,可以查询到地址和电话等信息,需要选择你所在的城市和地区

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
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这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西

2CNRV0A353HJLB      是原来的硬盘

ZDQQL011Y7A00X      是更换后的硬盘, 这个号码用软件查不到的, 只能看硬盘盘体上贴纸的CT , 你可以自己把硬盘拆下来看看

 



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惠普产品保修信息查询
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中国大陆地区惠普微信服务平台
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HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西

恩,我搞错了。他记录的是CT号,我查到的是SN序列号。谢谢,

不过总算找到个明白人了。

 

上午打电话给你们400客服,没解决。

在线工程师,也没解决。

 

 

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这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西

你说的是配件号 他们记得是CT


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这里有惠普维修站的电话号码么,我想询问一点关于售后的东西

上面给我hp服务网点网站的朋友,你这个敷衍的回复,对我起不到任何帮助。你看看楼下两位朋友给我的回复,才是真能解决问题的回复。

如果你是惠普员工,最好反省下自己。

另外我现在已经知道是CT号了,硬盘没有问题。谢谢大家的帮助。

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