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辅导员
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质量不好

例如: Pavilion 15
Windows 7

去年十一月份买的机子,十个月的时候坏了拿到售后店说是显卡坏了,换了个显卡,当时买了在官网上也查不到我的那个型号,给客服打电话说是新机子(当时是8月份上市的机子我是11月买的),现在想想这借口有点烂,官网上的信息应该比实体店更新快啊!唉,现在一年多一点,机子超慢,刚装的新系统还是那么慢。希望有人看到此贴尽快帮忙解决下!

22 条回复22
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见习生
见习生
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质量不好

你好,你新买的机子,出了换过一次显卡,还更新过什么其他的硬件设备吗?有时候更新硬件设备,像内存,硬盘之类的,可能你查到的配置跟官网上不一致。

针对机器速度慢的问题,装完系统后,机子的驱动什么的都要更新,BIOS刷到最新的版本,这样可能会快一些,也可以自己用一些优化软件做些优化。

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教师 教师
教师
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质量不好

可以在网站上是用序列号查询到保修信息。

http://h20565.www2.hp.com/hpsc/wc/public/home

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高级教授 高级教授
高级教授
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质量不好

机器现在用的什么系统?


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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本科生 本科生
本科生
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质量不好

如果重新装系统还是慢,请试试下面方法:

1,请查看系统盘是否剩余空间不多

2,请查看是否装的是32位的系统,是的话,建议重装64位系统

3, 驱动是否安装完全

4, 如果上述都没有问题,可以尝试拆机清理下机器内部的灰尘,尤其是风扇和散热片之间的空隙。

5, 最后做个硬盘自检,看看硬盘是否正常工作:开机F2,选择硬盘自检。

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辅导员
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质量不好

除了在官方售后店维修过一次换的显卡,其他没有换。平常就看个电影根本就没怎么玩,不到一年就坏了,而且官网上就查不到,心里面肯定不舒服。不过还是谢谢你。

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见习生 见习生
见习生
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质量不好

系统慢有太多原因。。。内存不足,硬盘空间满,CPU占用率高等等。。。

多半是软件的问题。看看是否后台程序运行太多,是否硬盘没剩余空间,是否桌面上放了太多大文件等等。。

如果说硬件的话,检测一下硬盘看看有没有坏道吧。。。

我是HP员工
HP-NB-HW
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教务长 教务长
教务长
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质量不好

硬件坏了,保修期内HP给你换新的,软件,系统臃肿了,自己给他重装。


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辅导员
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质量不好

保修信息,我打过电话有的,但是官网上没有

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教师
教师
10个帖子(共 23 条)
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质量不好

惠普电脑质量,给予个人意见,希望对您选择有一定的帮助。 

首先,惠普电脑是品牌产品,其中有惠普台式电脑,惠普笔记本等,在全球的销量也会是第一,在北京中关村我们随处可看到惠普的专卖场地。俗话说,没有品质怎么会有市场,既然惠普经过多年的发展仍然具有广阔的市场,那么它所具有的综合实力就不容忽视。而且从价格来看,人们还是比较能够接受惠普的。 

其次,惠普电脑的个性化也赢得了市场的认可。在近几年,惠普产品不断的更新,使得选择的余地很大。而且,外观的设计也层出不穷。产品的个性化,让人有了更多的选择。当然性能是更新的关键。 

相对与众多的电脑品牌,惠普的售后服务也是比较完善的。而且消费者还有权利监督售后服务人员的行为规范。这样监督着他们的行为。还有就是惠普的广告做的也很好。只有具有一定实力,具有良好的品质才会得到市场,才会下重金进行品牌宣传。 

以上介绍的可以作为选择惠普电脑的理由吧,然而,任何东西都不是完美的。惠普电脑销量大,暴漏出的缺点也众多。为了让消费者满意,我们一直在努力,因此我们还有许多工作要做.

我是HP员工。
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