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桌面一闪一闪的
发布时间 2014-05-18 10:53:50
刚买的惠普pavilion notebook PC,今天一开机,有白线在闪,然后进入内存诊断,完成之后,开机,发现桌面有些图标在不停地闪动,而且打开网页,有个选项框一直在动,打字也不好打,各种莫名奇妙的问题,昨天还是没有的
5 条回复5
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桌面一闪一闪的
发布时间 2014-05-19 16:19:48
可以开机马上点击F10会进入BIOS界面
在BIOS界面下看是否显示不正常或闪烁
如果长时间运行正常,建议备份数据重装系统;如果不正常,建议联系维修站检测
我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持
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在社区回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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桌面一闪一闪的
发布时间 2014-05-27 09:39:36
外接显示器或投影测试
如果外接问题相同, 建议重装显卡驱动, 更新BIOS
如果外接显示正常, 建议送到维修中心更换屏幕
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
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请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
如果外接问题相同, 建议重装显卡驱动, 更新BIOS
如果外接显示正常, 建议送到维修中心更换屏幕
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臺灣地區
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香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
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