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新買的雷射印表機竟然無法列印注音字型?會不會太離譜?
发布时间 2021-07-13 21:13:48
您好:因為HP Laser Jet 1006 也用10年了,我六月初在順發3C 新買了一台,也是HP的雷射印表機,買完安裝後列印測式頁沒問題,就以為OK了!放暑假這兩天開始準備新的課務教材,竟發現不能列印有注音字型或注音符號的文件,這太扯了吧?10年前買的就能印各種注音字型了,10年後的技術反而倒退到不能印?有注音的文件、故事書、繪本和教材講義…在台灣中小學及幼教十分普遍,不能編印有注音的文件豈不是印表機自廢了8成的武功?上網一查詢才發現好像只有HP才有這問題,我試著用網友或免付費服務電話接聽人員的方法,將word文件轉存成PDF檔再印也不行,進入「裝置」中的「印表機內容」,也沒有網友看到的【以點陣的方式列印 True Type 字型】選為【啟用】這些選項???拜託貴公司的工程人員協助解決一下,否則我真的超後悔又超生氣買HP的印表表,就算超過一個月可能不能去順發3C退貨,沒解決的話,將盡我洪荒之力,召告我所有的教育圈群組並鼓勵轉傳,提醒所有的教育界同仁絕不能買HP的印表機!!!感謝大家聆聽本人的心聲!
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新買的雷射印表機竟然無法列印注音字型?會不會太離譜?
发布时间 2021-07-14 11:17:17
您好
您遇到的問題可以通過2種方法測試一下。
1 可以將需要打印的文件轉為pdf格式,例如:word可以另存為pdf
2 可以手動安裝三星m2020驅動,端口保持不變
M2020下載鏈接:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2020/M2020_Series_WIN_UPD_V3.00.15...
操作過程中遇到問題,請及時追問,謝謝。
我是HP员工。
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