拔掉第三方的内置设备和外置设备，开机F2广泛测试确认一下，排除硬件的问题在考虑系统本身（固定软件重新安装软件，所有软件都会的话，尝试系统系统本身恢复测试下）

使用没有问题可以等等，看一下是不是22H2之后的更新，（目前个人建议22H2谨慎选择）

看一下使用什么软件测试的，测试的时候显卡直连/狂暴模式是否设置好，机器是否系统和BIOS更新到最新了，omen软件看一下版本是否更新到最新，电源设置好高性能，三方软件的这些测试无实际意义，最好看机器实际使用有什么问题。

更换系统之后先检测更新，看一下能不能匹配机器需要的驱动，如果不行到HP官网找到匹配您改装系统的驱动版本运行安装，重启电脑

机器关机，开机的同时不停点击F2，进入F2界面检测一下触摸板看看检测是否正常，如果检测界面可以使用说明还是驱动系统的问题，可以重置系统试试，如果检测界面无法使用硬件故障，考虑送修维修中心了

没见过zbook有单独的调整的软件，可以尝试安装HP command center尝试一下，如果不行估计够呛，使用多个HP机器确实没见过工作站调整的

正常是不会的，自己打自己脸的事，惠普这么大的公司不会这么明显的，如果机器使用有什么问题直接联系惠普售后咨询就可以的，不是惠普员工，用了好久惠普产品，售后服务还是可以的