我是一个消费者.我在京东618购买惠普暗影精灵4笔记本电脑 9299（当时促销价是8499）我刚使用了不到一个月就出现了闪屏,然后有一天突然关机就再也不开机了. 我送到本地售后维修 （惠普授权服务中心沈阳分部） 他说初步检查说我的主板有问题.然后说一周左右就好.（本身我是学it的当初感觉惠普是个大牌子一定会好.但是没想到一个月不到就坏了.但是这也能理解不能百分百不出问题.）到了一周售后当面告诉我主板没到.说等周五的我等到周五.然后告诉我等下周三才能到.我又等到下周三.到了周三他又告诉我周五.周五到了 他说 主板配件到了 但是发过来的这个主板有问题 还让我等到下周一 ,（我学php每节课都需要电脑操作.我很着急使用.每节课培训费用200多.我只能拿笔记让我损失很多）. 希望官方给个满意的答复.或者催促一下当地售后店.我现在只想尽快拿到我的电脑 售后服务名:惠普授权服务中心沈阳分部