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跟你有同样的问题,今天才找到解决办法。   注意:请不要在没搞懂的情况下尝试设置,以下操作仅提供一个可能性的思路,因笔记本同样型号屏幕型号可能不同(我的是AUO552D),即使相同硬件体质也可能不同。如操作失误、硬件不兼容等各种个体差异问题,都可能导致显示器损坏,如有损坏请自行承担损失(额,求生欲是不是过于强烈了)。   再次注意: 1、不要随意设置看不懂的选项,可以先去找找CRU的使... 查看更多...
跟你有同样的问题,今天才找到解决办法。   注意:请不要在没搞懂的情况下尝试设置,以下操作仅提供一个可能性的思路,因笔记本同样型号屏幕型号可能不同(我的是AUO552D),即使相同硬件体质也可能不同。如操作失误、硬件不兼容等各种个体差异问题,都可能导致显示器损坏,如有损坏请自行承担损失(额,求生欲是不是过于强烈了)。   再次注意: 1、不要随意设置看不懂的选项,可以先去找找CRU的使用教程,。 2、可能对屏幕寿命有影响,可能导致屏幕损坏(原生不带自己开的,不知道影响是什么,自己权衡一下再设置)。 3、每次做系统都要重新设置。   设置方法: 1、去下载一个CRU屏幕设置软件,打开后默认不要动其他设置。   2、选中 1920x1080 @60 .....这个分辨率,点击上方的Edit,弹出的设置里,将18-bit(6bpc)修改为24-bit(8bpc)。   3、按OK确认设置,再确认主程序上的OK保存。   4、软件保存关闭后,运行CRU目录下的restart64.exe,屏幕会闪烁几下,然后你就发现屏幕颗粒感消失了,修改完成(如黑屏,可能需要强制关机再开机)。   5、参考设置图:
请问线上工程师要怎么联系,电话什么的打了也都是录音,没有人工
哎,这笔解本买来触摸就没有好用过,目前我遇到的问题是手写笔的橡皮擦功能无法使用:如果刷成老固件,就是正常的但是触摸抽风;自己刷组合就会出现橡皮擦失灵,触摸正常,目前已经无解。官方也不管,金牌服务也没办法。   目前固件组合的状态:希望官方能更进下 日期2019的组合固件刷新后正常,2018的固件组合全部没有更新
我的envy13 X360 ag0007,就是官网sp98485.exe说明可以解决的叠模式下角落的触摸异常的问题。   目前即使更新了sp98485.exe这个固件,在折叠模式下角落也还是无法触控。已经在金牌服务更换了型号为 友达 AUO552D 的屏幕,刷固件后依然是折叠模式下角落触摸异常(金牌服务挺好的,但是也很无奈)。    没办法,我尝试折腾了下,根据驱动内解压的IAP文件夹,... 查看更多...
我的envy13 X360 ag0007,就是官网sp98485.exe说明可以解决的叠模式下角落的触摸异常的问题。   目前即使更新了sp98485.exe这个固件,在折叠模式下角落也还是无法触控。已经在金牌服务更换了型号为 友达 AUO552D 的屏幕,刷固件后依然是折叠模式下角落触摸异常(金牌服务挺好的,但是也很无奈)。    没办法,我尝试折腾了下,根据驱动内解压的IAP文件夹,验证了确实没有AUO 1080的触摸固件,最终测试用HP_Cinna13_LB_IVO_FHD的固件刷好了,因为刷了很多次,不是很确定有没有其他问题,反正最后刷了这个不用校准也可以用了,使用情况有待观察吧。   所以,麻烦问下,有没有针对Envy13 ag0007au,友达AUO552D这个屏幕型号的新版触摸屏固件?
首先看你屏幕是那个品牌的(鲁大师或者设备管理器查下),目测有 京东方(BOE),LG(LG),友达(AUO)等等。使用的如果是sp98485.exe这个固件刷新包,解压后有个Console_IAP_Ver_1.43.1.59,里面的 IAP 就是固件文件夹,文件日期是2019以后的,是可以刷最近固件解决断触失灵问题的,自己研究看看有没有你的屏幕。我的型号是友达AUO552D屏,刷了触摸固件也是折... 查看更多...
首先看你屏幕是那个品牌的(鲁大师或者设备管理器查下),目测有 京东方(BOE),LG(LG),友达(AUO)等等。使用的如果是sp98485.exe这个固件刷新包,解压后有个Console_IAP_Ver_1.43.1.59,里面的 IAP 就是固件文件夹,文件日期是2019以后的,是可以刷最近固件解决断触失灵问题的,自己研究看看有没有你的屏幕。我的型号是友达AUO552D屏,刷了触摸固件也是折叠模式触摸抽风,后面有危险操作可以参考,刷别的固件我解决了这个问题。   如果你是刷固件后触摸无效,再次运行工具提示无法继续的话,你可以试试下面的操作:   1、进入设备管理器-人体输入学设备-找到ElanTouchfilter,右键卸载此设备,记得勾选一下删除驱动。   2、确定删除了驱动后,尝试再次运行sp98485.exe固件更新程序,出现CMD后等着就行了,如若还是不能更新(可以重启一次试试),就去售后吧。   3、关于更新时提示“系统未找到路径“这个其实是刷新程序少了日志输出文件夹,导致日志输出失败的提示,不影响固件更新。   (因为直接运行sp98485后会自动运行固件更新,强迫症的你可以试试:解压sp98485.exe,进入文件夹,在Console_IAP_Ver_1.43.1.59文件夹下建立一个LOG文件夹,额,可能还要建立一个输出日志的txt文件:Final_Result.txt,然后运行UpdateMultiDevicesEDID.exe应该就不会报未找到路径错误了,如果失败尝试用管理员身份运行下)。   总结就是卸载ElanTouchfilter驱动后,就可以识别到你的触摸屏重新刷新了。重新刷还是没有反应,就去金牌服务售后吧。   ================================危险操作分割线====================================   我的友达屏型号是AUO552D,触摸固件更新后,折叠使用一段时间(5-10分钟吧,有时候折完就失灵),角落还是会断触、无响应、乱跳,跟没更新一个样。反正基本不可用了,抱着不要触摸功能的决心自己折腾了一下,结果居然可以了。   请注意,按照如下操作执行,可能彻底损坏电脑的触摸功能(硬件可能有差异,我这边正常不代表你的也正常),操作后可能需要返厂付费维修,如没有电脑基础请不要自行操作,请自行分析后果再决定是否参考。本人只是描述自己的操作,仅提供思路,非教程及指导。   0、请验证你的屏幕型号:设备管理器-监视器-双击通用即插即用监视器-详细信息-属性-硬件ID为:MONITOR\AUO552D,不是的话先不要折腾吧,看看再说。 1、找到固件更新程序:sp98485.exe,使用压缩软件解压(不要运行,运行也没事,就是要等它刷一遍,浪费点时间)。 2、找到解压出来的sp98485文件夹或者C盘下的SWSetup驱动解压目录,打开Console_IAP_Ver_1.43.1.59文件夹,找到HP_Cinna13_LB_IVO_FHD.bat,直接运行(如果直接双击提示Fail,关掉后再以管理员身份运行试试,我装的Windows11 dev版系统,管理员身份运行出错,直接运行成功)。 3、经过漫长的等待后你提示固件刷新完毕,按任意键退出。 4、如果触摸有偏移,用触摸板或鼠标会方便点,打开 控制面板-硬件和声音-平板电脑设置,下面有一个校准屏幕和笔的选项,按提示校准下,测试不满意还可以再校准一次,然后就可以正常使用了。(重装系统、或者Windows bug10、11系统校准抽风的话,重新校准下就可以了)。 5、如果失败了,补救措施就是按照最上面固件刷完触摸不能用的方式重新操作下:在 设备管理器中卸载ElanTouchfilter(勾选删除驱动),在重新运行sp98485.exe(还是失败使用重启大法重新操作),我自己也失灵了一次,这么操作后恢复的。如果无效就只能去售后看看了。   本人的Envy13 ag0007(AMD 2500U)友达屏幕(AUO552D)折叠模式,笔和触摸混用,不关机,睡眠唤醒后继续用,2天没有出现触摸断触及右上角附近失灵的问题了。   真心说一句,机器从买来到过保,触摸就没好用过,求你更新下触摸固件吧我是友达AUO552D屏幕的。。。。。。
TPYEC 可以供电及充电使用,手机的充电器一般功率是达不到的,至少需要45W的充电器才可以,推荐使用65W的,我自己就在用1年多了没啥问题(ENVY13)。触控笔使用的跟微软是一个技术,官方有基础款的1MR94AA,1024压感。更高压感的价格会更高点。因为N-trig技术的问题,绘画比较不适合,画线会有抖动的情况,一般手写什么的没有问题,希望能帮到你吧
Envy13 x360 ag0007,更新最新F.47的BIOS后 Windows Hello 人脸突然不能使用了。 已经重装系统,官网sunplus红外摄像头驱动提示不支持此操作系统,直接运行解压后的setup安装的,试了还是不能录入。 然后用windows10 自己新了驱动,也是不行。   现在打开设置人脸,红外灯闪烁一下就灭了,然后只有普通摄像头的图像显示,无法录入。 后面经过不... 查看更多...
Envy13 x360 ag0007,更新最新F.47的BIOS后 Windows Hello 人脸突然不能使用了。 已经重装系统,官网sunplus红外摄像头驱动提示不支持此操作系统,直接运行解压后的setup安装的,试了还是不能录入。 然后用windows10 自己新了驱动,也是不行。   现在打开设置人脸,红外灯闪烁一下就灭了,然后只有普通摄像头的图像显示,无法录入。 后面经过不断尝试,终于有一次红外常亮可以录入了,但是相机显示的画面不停闪烁加马赛克花屏,之前都是正常使用的,更新了BIOS后现在就没法正常用了,请问下是什么原因啊,碰巧硬件故障了还是驱动或者bios有问题啊?
自动更新的驱动最近的是9.1日的,官网也没有,很玄幻   这个驱动也没有完全解决开机需要禁用启用才能连接的问题,10次有8次也是无效的
感谢回复,已经换上了,出现的问题确实和你的一样。   Intel近期有驱动更新说是解决了这个问题,但是更新后偶尔还是会出现开机需要禁用再启用才可以连接的情况。 使用上来看,网络、蓝牙都比自带的好一点,也没有无缘无故没有网络的情况了。
请问除了需要手动连接,用这个网卡还有其他问题吗?
好吧,谢谢
已经刷了最近BIOS F4.2,更新了官网最新驱动。 目前无线网卡十分不稳定,随机网络无响应,玩一会游戏就提示无法连接服务器,无线网络显示连接正常,但是网页也打不开,断开无线网络然后重新连接就能正常一会。   想问下机器是否有无线网卡硬件白名单,是否可以更换 Intel AX200这个无线网卡?
测试了半个小时没问题,看来得去售后跑一趟了,感谢!
测试的时候是没有问题的,只有开机运行一段时间故障才会出现   已经用Recvery恢复过了,还是一样的问题。   然后自己全新安装了Win10,用HP Support Assistant 更新了所有驱动,也是同样的问题。
已经测试了是正常的,刚开机也是正常的,但是开机一会肯定就会出现左上角的触摸问题,100%出现
开机、重启后左上角触摸可以正常一段时间,然后使用10分钟左右就开始不正常,滑动手指会就开始断触,不能进行拖动操作。   尝试恢复出厂设置、重装系统、重装驱动都是一样的问题,问题只出现在左上角及顶部一行,重启后能恢复一段时间,但是过一会就会出现一样的问题,严重影响使用。   平板折叠模式及桌面笔记本模式都会有这个问题。
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