工程師您好，經過我再仔細研究才發現，這台支援掃描完整的A4檔案，但電腦端列印與機器本身的影印只支援到A4的94%(我的另一台HP LaserJet M1005可以印到A4的96%)，所以才會產生邊界太小的文件(例如一些獎狀)最底下無法印出。未來我要印的話就先掃描後再縮小至94%的比例印出，非常感謝您耐心的回覆~

好的! 目前上班不在家，晚上回去印完再回覆，謝謝您~

您好，確定對齊的位置無誤。機子一開始影印都沒有問題，最近才出現這個問題的。

謝謝您的回覆，但是因為剛購買時影印是沒問題的(可以影印完整A4不會缺印下方的區域)，是最近才出現這個問題，使用HP印表機診斷工具顯示無異常，電腦端驅動預設紙張大小也是A4。 讓人頭疼的是使用電腦列印A4跟掃描A4都沒有問題，有問題的只有用印表機本身複印按鈕影印才會出現此問題，請問有其他的解決方案嗎？