前天刚到的机子，公司办公室用的一体机HP Zhan 60 Pro G1 23.8- in AiO，序列号8CG9212RFV，产品编号4VZ73PA，开机后已将其升级到最新的Win10系统，因为误删了自带的office软件，想将其恢复，点设置中的“重置此电脑”，结果office软件没找回来，微软应用商店也没了。现在想将这台电脑恢复成出厂状态，请问该如何操作。 我现在通过惠普官网的“软件和驱动下载”下载了HP Cloud Recovery，但是“选择需要恢复介质的系统型号”没有我这台机子的型号。请问我这样操作对吗，如果对，接下来该怎么办？如果不对，正确方法是什么？