请教各位，购买的HP ZBOOK 15G2二手笔记本在关机时无线网络灯变成黄色，电源按键指示灯和静音按键灯不熄灭，CPU风扇高速运转，机器不能关机，只能强制关机，偶尔有时又可以正常关机；不能关机时，等待几分钟过后机器会蓝屏，用WIN10系统时，咨询了一下网友，说是该笔记本的对win10系统的驱动有问题，最后换成win7情况还是一样，进BIOS也看了一下设置，没有找到有效的解决办法，查询了网上其他网友提出的类似问题，也试着设置了一下，没有效果，彻底搞不懂了，发出此贴请教高手帮帮忙了，叩谢！